司机Josef Ptacek客户反馈

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点评日期:10.09.2017
zhu**一行5人参加06.09.2017-12.09.2017（DR060917）的东欧瑞士循环线
好评:因要赶着从瑞士往奥地利走，一家五口提前一天从卢森恩退团，赶接7号东欧团，衔接问题得到了徐森导游及刘峙导游的热情耐心的帮助！从瑞士到奥地利长途跋涉，时间紧凑，7号晚上游览了萨兹堡的“音乐之声”电影里的喷泉花园，莫扎特故居......8号游览了音乐之都“维也纳”！当晚还有幸在金色大厅听音乐会！感谢旅行社的工号856员工的建议及阿香领导的耐心帮助！实现了我们全家这次瑞士奥地利游尤其在维也纳金色大厅听音乐会的最大愿望！衷心感谢！

导游:刘峙[带团38次好评率95.7%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:zhu**
点评日期:08.09.2017
谢**一行2人参加06.09.2017-12.09.2017（DR060917）的东欧瑞士循环线
好评:导游知识渊博，爱说，有原则，有立场，赞！赞！赞！
差评:卢赛恩的酒店条件差，白瞎哪个风景了，没开水，没电梯。
导游:刘峙[带团38次好评率95.7%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:谢**
点评日期:01.09.2016
ake**一行3人参加12.08.2016-15.08.2016（SF120816）的湖光山色瑞士四天精选
好评:游导管理得很好，经验丰富。全车50人基本没有人迟到，所以时间安排比较充裕。讲解也很好，有主次之分，言简意赅。行程合适，不赶。推荐
差评:美中不足的是卢塞恩的酒店没有wifi而且房间隔音效果太差


导游:游淇[带团255次好评率98.9%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:ake**
点评日期:20.08.2016
zhang**一行1人参加07.08.2016-15.08.2016（FQ070816C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:旅游景点都很美丽，导游认真负责，住宿舒适，大巴车舒适。
差评:首先，希望在瑞士能安排在阿尔卑斯山中多呆一天，给予可以徒步走山的时间。坐小火车是很不错，但是能在山上自己慢慢走一走登一登山就更好了，这是从体验度的角度来讲的。另外，如果景点需要自己排很长时间的队才能买到票（如美泉宫），那么希望导游能提前告知使得团友及早决定是否要跳过午饭去排队，以防止因要赶行程而没有时间买票参观的事情发生。总之，导游各方面讲的更细致一些就更好了（例如自费项目如果不参加可以干些什么，注意游览完景点后是从哪个门出来怎么回到车上等等）。还有，希望司机能准时发车（当然有时意外发生也不可避免），不要因为发车晚了而压缩了后面游玩的时间（萨尔斯堡）。再有，如果有团友在后面一站上车，希望导游能提前告知前面上车的团友标记好自己坐的座位或者让前面的团友集中坐到某一区域，以防止后面的团友坐到了前面团友已经坐好的位子上引起不必要的混乱（瑞士段）。总体来说此次旅行还是不错的，我提一些建议也是希望日后能更好。
导游:游淇[带团255次好评率98.9%] 金梦婕[带团20次] 司机:Stanislav Macan[开车2次好评率100.0%], Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:zhang**
点评日期:18.08.2016
Li**一行3人参加12.08.2016-15.08.2016（SF120816）的湖光山色瑞士四天精选
好评:完美的行程，瑞士休闲深度游。整个四天天气都非常棒，瑞士的湖光山色给我们留下了美好而深刻的印象。导游游淇的工作非常用心和出色，孩子在瑞士游玩期间正好遇上过生日，游导还特地为孩子定制了一份生日礼物，当酒店工作人员送上闪着小烟火的生日蛋糕时，孩子开心极了，谢谢游导。游导，下次还跟你的团。
差评:第三晚的瑞士民宿，房间稍显老旧，也没有WIFI，不如前两晚的酒店好。
导游:游淇[带团255次好评率98.9%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:Li**
点评日期:19.07.2016
WANG**一行2人参加11.07.2016-19.07.2016（FQ110716C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:徐森导游知识渊博从东欧波西米亚风情线到湖光山色的瑞士线一路精彩讲解沿途国家、区域、景点的方方面面，使团友既饱了眼褔、又享了耳福。同时徐导能够根据不同团友的不同需求，在不影响整体团队的情况下，耐心尽可能满足大家的不同愿望，得到了大家的普遍好评。整个行程徐导很辛苦，每个景点都全程陪同讲解，使我们对行程各景点认识有了更深更透的认识。谢谢徐导！谢谢你们！
导游:徐森[带团249次好评率98.6%] 司机:Miroslav Hala[开车3次好评率100.0%], Martin Valovy[开车7次好评率95.0%], Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:WANG**
点评日期:15.07.2016
Zhang**一行2人参加11.07.2016-15.07.2016（DO110716）的东欧波西米亚风情游
好评:徐森导游很敬业，也很专业。是一次好的自助和放松游的好方式。
导游:徐森[带团249次好评率98.6%] 司机:Miroslav Hala[开车3次好评率100.0%], Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:Zhang**
点评日期:13.07.2016
Zhu**一行1人参加06.07.2016-09.07.2016（SF060716）的湖光山色瑞士四天精选
好评:很细心
导游:张浩[带团112次好评率100.0%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:Zhu**
点评日期:06.07.2016
Jin**一行2人参加01.07.2016-05.07.2016（DO010716）的东欧波西米亚风情游
好评:此次旅行为我父母所订的。父母很满意。行程安排紧凑，特别是张导热心负责，讲解生动，对老人也很照顾。下次还会再上张导的团。
导游:张浩[带团112次好评率100.0%] 司机:Josef Ptacek[开车8次好评率100.0%]

——点评人:Jin**