司机Mario Dallagrazia客户反馈

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  • 点评日期:10.09.2013
    Han**一行3人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游
    好评:总体感觉非常值得。
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Han**
  • 点评日期:05.09.2013
    Tang**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游
    好评:我近十几年跟了国内国外大大小小的旅游团已经好几十个了，你们公司的团也跟了五个，这一次真的出乎我的意料，是一次完美的令人印象深刻的旅行。本来我已去过你们的其他经典线路，所以这次来之前对于相对知名度不高的北欧之旅期待并不多。但是这次北欧之珠旅行团在导游彭超的带领下，行程安排十分紧凑合理，路线经典，人文与自然的景点奇妙结合，给人视觉上的完美享受，综合感受远好过其他的你们大巴团。导游彭超先生，年轻，有活力，做事卖力，非常有亲和力，他极其细致的景点讲解，他一路上悠扬的歌声给我们所有团友留下了深刻的印象。除了必要的景点讲解，他每天在大巴车上不厌其烦地给我们介绍各地风土人情，反复讲解各国及各城市的历史，文化，艺术，发展，变迁以及各种注意事项和旅游过程中的小小提示，相比国内外的其他导游，他更象是我们的老朋友，带我们去游览北欧四国。有的团友是英国华侨，国语不太好，听讲解稍微有点吃力，彭导为了照顾这几个人，语速适中，甚至讲解完后走到这几个人面前，把重要内容用英文重复给他们听。整个行程彭导几乎无休息，他谦和礼貌地跟司机先生沟通，使得司机永远都能优化路线，没有耽误我们一分钟的时间，进而能够把游览时间最大化，让团友们都感觉充实又不疲惫。我们所有团友都很欣赏彭导的工作态度和方式，他在方方面面都认真负责，哪怕是一件最小的事情，他谦卑，思路紧密且清晰，沟通能力极强，永远都能找到大家认可的最佳解决方案。他当之无愧是我见到的最好的最专业的最有工作激情的优质导游！！！
    这位年轻的彭导，优于别的导游之处是，他不但管旅游行程的事情，还关心我们的生活，注意细节。比如，在大巴车上，他反复强调环境卫生的重要性，给每个团友发了一个垃圾袋，让大家把垃圾都放到垃圾袋里面，然后他每天中午晚上都到大家面前收垃圾，使得我们的大巴用了七天后，跟第一天上车时一样干净，使得我们自始至终有一个干净舒适的环境。北欧消费高，这一点大家都知道，他出发之前就招呼大家买好必备食物和矿泉水，在旅游途中，他也会合理推荐的各国餐食，那绝对是经济实惠有特色，性价比相当高。最后一天，他还组织了一顿团餐，让大家用最少的钱吃到了最好的中餐。为了让长时间的坐车不疲劳不枯燥，彭导自己准备了有意思的碟片供大家欣赏。而到了酒店，他用自己带的烧水壶给我们烧热水，方便我们喝茶泡面。我从这些方方面面的细节就能看出一个具备专业素养的导游，处处为游客着想，耐心细致的品质和人格魅力。最后一天下团，很多游客依依不舍地跟彭导告别，大家都成为了朋友。另外，我们的大巴司机马里欧，实习导游张先生也都非常不错，这里也要提出表扬。如果彭导明年带其他线路的团，我还要争取来参团，并且还会推荐国内的亲戚朋友有机会的话参加彭导的其他线路的团。最后要说的是谢谢彭导，谢谢你们旅游，谢谢司机还有热心的团友们。希望很快大家还有机会在彭导的团再见面！
    回访:您好，非常感谢您的反馈信息，我们会把这封反馈新发送给导游彭超，客人的肯定是对导游最好的评价！
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Tang**
  • 点评日期:04.09.2013
    Fu**一行2人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游给予好评!
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Fu**
  • 点评日期:04.09.2013
    Zhang**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游
    好评:顶
    北欧之珠(北欧旅游)
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Zhang**
  • 点评日期:03.09.2013
    Ma**一行1人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游
    好评:非常感谢你们旅游公司和彭超先生安排如此完美的北欧旅行。第一次来到欧洲有些方面还不适应，但是彭先生能够了解我们的需求，并且帮助我们解决所有的问题。例如彭先生自备热水壶为我们提供开水。我的手机充电器不能用，彭先生及时提供电源转换插头。最重要的是旅行中的一些经验：那个位置是摄影的最佳位置及时间；物美价廉的餐厅；参观景点的历史文化背景；等等。跟彭先生旅行的这几天感觉很亲切和真诚，像跟自己的朋友一起旅行一样的轻松愉快。还有就是彭先生的嗓音很好，歌也唱得不错，参加他的旅行团可别错过他的歌声：）
    差评:无
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Ma**
  • 点评日期:03.09.2013
    Liu**一行3人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游给予好评!
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Liu**
  • 点评日期:02.09.2013
    Chen**一行2人参加28.08.2013-02.09.2013（BO280813）的北欧之珠四国六日游
    好评:导游认真负责，行程安排很好，住宿酒店都很不错
    导游:彭超[带团225次 好评率97.5%] 司机:Mario Dallagrazia[开车11次 好评率100.0%]
    ——点评人:Chen**
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