导游刘世超客户反馈
导游等级:2 |
导游经验:13 | 导游魅力:35 | 受欢迎度:78% |
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点评日期:01.07.2013Wang**一行1人参加24.06.2013-29.06.2013（PR240613）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评: 这次出游非常开心，尤其是导游人特别好，之前听同学说过，如果团里人数少，导游赚的少通常都不上心，但是刘导真的是个及其负责的导游，不管遇到什么事情，态度都特别好，想办法帮我们解决。
最令我感动的是，给我们介绍法国，一直不停地说了将近3个小时，我都能感觉出来他的嗓子不舒服，可是还是坚持着，我只能说我的运气真好，第一次跟团就碰到这么好的人。一路上，大家都喜欢他的幽默风趣，而且他特别乐于助人，对法国非常了解，真美白报这个团，他完全颠覆了我对东北汉子的看法啊，真心喜欢这个让人快乐的2B哥哈哈哈，希望你们的导游都是这样子，那我们爽爆了就哈哈……
总而言之，这是一次非常愉快的旅游，谢谢你们，谢谢刘导！！
差评: 感觉司机对路线不是很熟，还要导游协助，我觉得各司其职比较好。再就是团友大妈比较多，事情也多，能叨叨，挑三拣四，有点烦，果然还是有很大代沟的啊，我们这些学生一致觉得最好是能跟大妈们分开，不过这确实很难，呵呵——点评人:Wang** -
点评日期:01.07.2013Gao**一行2人参加24.06.2013-29.06.2013（PR240613）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:尼斯很美，米兰大教堂外观很漂亮。刘导人很好，团队人少，整个旅途轻松愉快。
差评:薰衣草团如果能在盛开之后再发团会更有意义，6月底还是开的不够。 南法有些小城市可以不用去，如阿尔勒。 如果能在巴黎进城稍作参观会更好。——点评人:Gao** -
点评日期:30.06.2013Dai**一行1人参加24.06.2013-29.06.2013（PR240613）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:导游刘世超、对线路非常熟悉，安排行程非常合理。由于德国司机不认路，刘导帮助导航使我们少走了很多冤枉路。刘导对法国的文化、历史、政治和人文非常了解，他自己的生活阅历也深深的吸引了我们每一个人。由于我们这个团人数少，刘导他并没有丝毫懈怠、而是认真的讲解，最后嗓子都哑了、很令我们感动。刘导不但幽默、而且细心。发现老年人吃不惯西餐、主动组织中餐、最后组织集体合照，使我们整个团队很有向心力，感谢刘导的认真工作、感谢你们旅行社。
——点评人:Dai** -
点评日期:07.06.2013潘**一行2人参加13.05.2013-23.05.2013（FQ130513A）的欧洲风情游A线给予好评!
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点评日期:06.06.2013李耀业**一行1人参加13.05.2013-23.05.2013（FQ130513A）的欧洲风情游A线
好评:导游都不错，刘导对待工作很认真。王导也很好。 -
点评日期:23.05.2013Wang**一行1人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:总体这次旅行不错，就是安排了太长时间购物，众口难调吧——点评人:Wang** -
点评日期:22.05.2013Zou**一行2人参加02.05.2013-12.05.2013（FQ020513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:由于报团很匆忙，一开始波折不断，不过跟上团队后一切都顺利了起来，蔡导是个实在人儿，很耐心，很有素质。西欧游的刘导是个开心果，一路上为了不让大家无聊和寂寞，想方设法娱乐大家，由于这个团年龄差异很大，所以照顾到老就兼顾不了年轻的，为了保证老人的体力和实际情景况，多少就要得罪到年轻的团员，很是难为他，不过刘导还是以德报怨，尽心尽力照顾到每个团员的情绪和利益，最后还要感谢刘导抽出时间带我到火车站买票，一路上的关照和帮助，才让我接下来的行程得以顺利进行，非常非常感谢。——点评人:Zou** -
点评日期:21.05.2013Li**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:小刘导游非常热情。对上年纪的人很尊重很关心。 路线安排合理，讲解都非常的生动有趣。下次有机会一定再参加你们的团。——点评人:Li** -
点评日期:19.05.2013Hou**一行2人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Hou**
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点评日期:19.05.2013TIAN**一行2人参加08.05.2013-18.05.2013（FQ080513A）的欧洲风情游A线
好评:非常感谢胡勇导游!一路上在遇到突发事件的时候能够吃苦耐劳 能够合理安排——点评人:TIAN** -
点评日期:17.05.2013Zhang**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:导游很热心。挺不错的小伙子。为了平衡团里老年人和年轻人的需求，吃了不少苦。
差评:酒店安排不合理。晚上7点过就从市区返回。根本没有玩到阿姆斯特丹和巴黎的夜生活，阿姆和巴黎完全完全就是在郊区发呆，浪费了大把的时间。只有在布鲁塞尔安排比较好，可以晚上自行出去游玩。 在阿姆斯特丹，酒店太远，8点就坐大巴离开市区，导致根本就没有欣赏到夜生活。第二天只有看风车没有看花。这次选择西欧行就是因为郁金香盛开去观赏，结果完全没有看到。 为了夜游塞纳河看铁塔亮灯，不得不很晚自费返回酒店。但酒店太远根本没办法使用公共交通。
回访:您好： 非常感谢您的反馈。 由于目前处于旅游的旺季期，部分城市的酒店会在城市郊区，给您造成不便，我们深表歉意。 我们会把您的反馈及时告知我们的预订部门同事，把我们的酒店尽量订在市区。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利 开元旅游——点评人:Zhang** -
点评日期:17.05.2013Li**一行1人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的遍游西欧
好评:很好的一次旅游，绝对物超所值啊！行程安排得刚刚好，虽然累了点，但是很开心！谢谢导游的照顾。——点评人:Li** -
点评日期:16.05.2013管惠生**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:我们来自江苏，第三次到意大利探亲，很想趁机到巴黎等地旅游，在意找不到华人旅行社组织到西北欧去的团队，从网上联系了四五家法德的旅行社，但因文字语言障碍，加之都是七十多的老人，儿女们总不放心让我们独行。最后找到德国你们旅行社，特别是与陈根林先生的多次邮件来往，才下决心参加你们公司的德荷比法卢五国大巴游。我们怀着忐忑不安的心情，独自提前二天从威尼斯直飞法来克福，自从法来克福威尔道夫机场旅店李先生亲自驾车到火车站来接我们入住起，我们心头巨石才算落地。五月八日开始，在导游刘世超先生的关照下，让我们几位老年人坐在前排位置，一路上，刘导详细介绍所到国家、城市、景点情况，特别是风土人情，使我们增长了很多见识。刘导语言风趣，知识面广，经常插进一些轶闻趣事，弄得笑声满车。在车上不断提醒我们注意人身财物安全，准时集中出发，整个行程，无一意外或不爽的小事。更值得表扬的是刘导后几天因感冒嗓音嘶哑，但仍坚持与我们交流，还自掏腰包，请我们品赏有名的比利时手工巧克力，请德国司机卡尔点心加餐。在原行程不变外，刘导为让我们都多看多玩，主动与司机协调，增加了荷兰的北海渔村，让我们品尝了当地名菜飞鱼，看到了因旅游业发展使仅有二万居民的普通渔村变为富饶的海滨花园，旅游小镇。在巴黎更是增加了诸如巴黎圣母院, 唐宁街首相官邸，玛德莲教堂等著名景点。德国司机驾车老到，安全准时，路上总会在免费WC让大家方便。整个行程虽然几乎每天要坐车游览近十二小时，但大家始终热情饱满，连我们近十位六七十岁老人都不感疲乏。刘导不愧为是我们四十多人的好朋友，你们公司的好导游，我们衷心感谢！人人鼓掌敬佩！最后再一次衷心感谢你们旅游公司，好导游刘世超，好司机卡尔！
江苏游客管惠生，陈桂英 2013年5月15日
差评:附带给你们公司提上一点小建议，整个行程安排似乎有点松散，诸如荷兰的宝石厂，有购物要求的自然欢迎，但我们团无一购买，实际在阿姆斯特丹运河边穿行，回忆当年荷兰人航海发家强国，对我们也有不少教益。再说在巴黎老佛爷商场停留四个小时，显然不必要，对纯旅游者应与年轻人及商人购物旅游有所区别，要在有些购物点，导游组织，自愿原则，带领有兴趣者就近转转，看看一路之隔的巴黎歌剧院，就近的卢森堡宫也好，毕竟巴黎好玩的地方实在太多，我们用一天多时间连走马观花也说不上。
回访:您好： 非常感谢您的反馈！ 我们会及时把您的感谢传达给导游，车行以及相关同事。 关于行程问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:管惠生** -
点评日期:15.05.2013Xi**一行2人参加02.05.2013-12.05.2013（FQ020513B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:行程很紧凑，也很合理，导游对两位老人家也很照顾，很好！——点评人:Xi** -
点评日期:13.05.2013meng**一行1人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧给予好评! 导游:刘世超[带团13次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:meng**
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点评日期:12.05.2013He**一行1人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧给予好评! ——点评人:He**
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点评日期:12.05.2013Wang**一行2人参加08.05.2013-12.05.2013（FPA080513）的遍游西欧
好评:刘导小伙子很开朗热情，比一般的导游尽职尽责，额外带领参观了不少景点，对成员的各种要求都愿意尽力帮助，很辛劳也很不容易。
团费也很便宜，很划算了导游:刘世超[带团13次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:Wang** -
点评日期:27.04.2013prisca**一行2人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:導遊劉世超很盡責又幽默，常講解當地特色，又必須充當導航幫司機找路和停車位。極具領導能力，很能與團友打成一片。劉導把大家的心凝聚一起，使我們成為最有向心力的團體，導致我們要分開都很捨不得。
很推薦劉世超，下次還要再跟他的團。——点评人:prisca** -
点评日期:24.04.2013Yang**一行1人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:这次安排的导游刘世超很出色，一路上一直在跟大家讲解景点，或是分享自己的一些在国外生活的心得体会，最后嗓子哑了还坚持说，非常有职业精神。给大家景点分配的时间也都很好，保证大家每天充足的时间游玩和休息。这个团人数不多，所以大家最后都有很深的感情，我很喜欢大家能融在一起的这种感觉，很亲切。很希望以后还有机会和刘导合作，参加他带的团。这次的司机大叔很非常好，但是对停车等细节不是很熟悉，还好有导游的细心指导才保证了大家的游玩时间。——点评人:Yang** -
点评日期:24.04.2013GAO**一行1人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评: 三年中三次来德国每每都是跟你们出行，一直以来没有什么感慨的事，而这次14号的瑞士行，让我感慨的是刘世超导游，他小小的年龄，却能把一个团队带的如此的有向心力，整个团队人人之间如此坦诚，如此关怀，完全是他的人格魅力以及具有的凝聚力！！谢谢刘世超导游，让我们陌路的人在路途中不寂寞。特别一提的是，他一面导游讲解，一面和团友互动开心，还帮助不识路的荷兰司机做了一个“活的导航仪”。和司机也结下了深厚的友谊。还有，刘导的语言也非常的好，一路的酒店，餐厅，购物等沟通中，非常的有亲和力。
在旅行结束的最后时刻，团友中的王大姐特别电话给你们，代表我们全体团友的心声，给了刘导最高最好的评价---因为刘世超，大家都还会选择你们！！
——点评人:GAO** -
点评日期:24.04.2013Wang**一行2人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:作为年龄较大的团员，受到刘导不少的照顾。刘导为人热情，幽默，再好的山水也要有人情相称！六天的行程中整个团队在刘导的组织下其乐融融。麻烦刘导在不忙的时候发一下团照，真是美好回忆的见证。——点评人:Wang** -
点评日期:21.04.2013王**一行2人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游很好，带队非常好，很喜欢小刘！！导游:刘世超[带团13次] 司机:Gerard Nobel——点评人:王** -
点评日期:19.04.2013Shen**一行2人参加14.04.2013-19.04.2013（SW140413）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:刘导游很赞 知识面广 负责热心 是参加旅行团几次中遇到的最好导游——点评人:Shen** -
点评日期:09.04.2013Guo**一行1人参加30.03.2013-03.04.2013（FPA300313）的遍游西欧
好评:刘世超导游人比较好相处，全心全意为我们服务，行程安排也很紧凑，总之还不错。。。导游:刘世超[带团13次] 司机:——点评人:Guo** -
点评日期:07.04.2013He**一行2人参加30.03.2013-03.04.2013（FPA300313）的遍游西欧
好评:线路安排得不错，价格也合理。特别幸运的是遇到导游刘世超，风趣幽默的东北小伙，对每一位团友都非常尽心负责，真的把团友当成自己的朋友。能力很强，帮大家一一解决了旅行途中出现的问题，为了安排好团友的就餐、休息，他经常晚上十一二点都在忙，甚至早饭都来不及吃。小刘不仅东北单口相声说得好，还能说一口流利的法语、英语、日语，司机线路不熟，在巴黎期间他全程给司机导航，为团友节省了不少时间。我们团无论男女老少都很喜欢他。希望你们能多增加一些像刘世超这样的好导游！导游:刘世超[带团13次] 司机:——点评人:He** -
点评日期:05.04.2013WANG **一行3人参加24.03.2013-03.04.2013（FQ240313B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游刘世超特别热情，尤其当我们的司机不认识路，他还要兼职导航，在中国餐厅吃饭，他还当服务员，亲自端菜，是个不错的导游。
Rik 这个小伙子司机很好，带我们走错了路，晚上一个人还在车里研究路线，值得加工资啊。——点评人:WANG **
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