导游何鑫客户反馈
导游等级:7 |
导游经验:30 | 导游魅力:110 | 受欢迎度:87% |
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点评日期:18.09.2012Gai**一行2人参加13.09.2012-18.09.2012（SW130912）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:行程安排不够紧凑 可以增加些自费项目导游:何鑫[带团30次] 司机:Ingo Reich——点评人:Gai** -
点评日期:18.09.2012Lin**一行2人参加13.09.2012-18.09.2012（SW130912）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:司机很好，导游人不错
差评:行程安排不够合理，酒店14，15号非常不好（质量和地点都非常糟糕），景点信息量不全。
回访:回访记录：回访记录：您好， 感谢您的反馈，关于酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 其次您提到的关于行程的问题，我们会认真总结，继续优化行程安排，给广大游客提供更优质的服务。 另外，我们会加强对导游的培训，为您提供满意的讲解！ 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游导游:何鑫[带团30次] 司机:Ingo Reich——点评人:Lin** -
点评日期:10.09.2012Zhang**一行3人参加28.08.2012-07.09.2012（FQ280812B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:导游很好 -
点评日期:08.09.2012Fang**一行1人参加03.09.2012-07.09.2012（FPA030912）的遍游西欧
好评:何导为人和气，乐于助人，温柔体贴，人也很帅。对待团上很多上年纪的叔叔阿姨们像对待自己的父母一般关怀，并能和年轻人们很好的沟通交流。一路上及时并且妥善的处理好各种譬如堵车缺房等突发事件的同时尽可能的给我们一车团友最好的旅游心情。
巴黎很美，很值得去待几天。
司机叔叔很活泼，上下车都跟我们用他说不清楚的汉语打招呼。导游:何鑫[带团30次] 司机:Hermann Storch——点评人:Fang** -
点评日期:08.09.2012hou**一行2人参加28.08.2012-07.09.2012（FQ280812B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
好评:各种挺好的，尤其是何鑫导游，特好。还有个实习导游方敏，也特好的。
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点评日期:30.04.2012Ren**一行1人参加17.04.2012-26.04.2012（FQ170412E）的欧洲风情游E线
好评:个人觉得游淇的魅力较强，是个好导游。——点评人:Ren** -
点评日期:24.04.2012Wang**一行4人参加13.04.2012-23.04.2012（FQ130412A）的欧洲风情游A线
好评:导游很好——点评人:Wang** -
点评日期:23.04.2012张娟**一行2人参加13.04.2012-23.04.2012（FQ130412A）的欧洲风情游A线
好评:导游游淇一路安排很好，大家气氛活跃，结识了很多朋友，热情开朗，有爱心，何鑫小伙子人好，为大家考虑周全，很满意——点评人:张娟** -
点评日期:19.04.2012Zhou**一行2人参加13.04.2012-17.04.2012（FPA130412）的遍游西欧
好评:特别感谢何鑫导游。在巴黎期间，我们同行三人护照签证在一个包里，不慎落在船上。到了酒店才发现。何导及时联系游船公司，但是游船公司答复不明确。于是我们打车前往，幸运的是当晚找回了所有证件。没有耽误团友回国。非常感谢何导，考虑很周到。很抱歉给导游添了麻烦。也十分感谢通行团友的关心，以及司机哥们儿的每天一叮嘱…也希望各位看官引以为戒，小心看管好自己物品。
再次感谢。
阿姆斯特丹的酒店相当给力，非常之满意。
导游:何鑫[带团30次]——点评人:Zhou** -
点评日期:18.04.2012Wu**一行1人参加13.04.2012-17.04.2012（FPA130412）的遍游西欧
好评:“““特别感谢何鑫导游为我们找回护照！”””
在巴黎游船时，我不小心将自己的相机包（里面有我的以及驴友的护照）忘在了游船的顶层甲板上，直到晚上回到酒店下车时才发现，当时震惊，因为护照里面的签证如果丢了会马上影响驴友的回国！！！还好啊，何鑫导游是个非常有责任心的导游，马上跟旅馆联系，叫来出租车，和我们一起去铁塔旁的码头找。一路上何鑫导游不仅为我们着急而且还一路劝慰我们，替我们缓解不安的心绪。也许是整个团的人的祈福，也许是维纳斯的怜悯，更主要的是导游的临危不乱，我们很幸运地找到了我的包和里面的三本护照。再次感谢何导，Merci guides très bien！~
另外西欧游的住宿很给力，特别是第一天住的汽车博物馆旅馆很漂亮住的也很舒服，博物馆里还有酒吧。导游还带我们去了郁金香花园，饱览奇葩，美不胜收。
导游:何鑫[带团30次]——点评人:Wu** -
点评日期:18.04.2012Yang**一行2人参加13.04.2012-17.04.2012（FPA130412）的遍游西欧
好评:谢谢何导，整个行程时间管理组织的很好，讲解的很清楚详细，希望有机会再参加你们的团。导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yang** -
点评日期:11.04.2012Wang**一行2人参加06.04.2012-08.04.2012（KT060412）的2012郁金香赏花之旅（科腾，马格德保线）
好评:要是自由活动的时间再多点 就更好啦！导游:何鑫[带团30次]——点评人:Wang** -
点评日期:09.04.2012Meng**一行1人参加06.04.2012-08.04.2012（KT060412）的2012郁金香赏花之旅（科腾，马格德保线）
好评:总的来说不错，而且玩得很开心，导游把该让我们去的地方都去到了导游:何鑫[带团30次]——点评人:Meng** -
点评日期:09.04.2012|Han**一行1人参加06.04.2012-08.04.2012（KT060412）的2012郁金香赏花之旅（科腾，马格德保线）给予好评!
导游:何鑫[带团30次]——点评人:|Han** -
点评日期:09.03.2012Pang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:导游人不错，还想参加你们的团导游:何鑫[带团30次]——点评人:Pang** -
点评日期:16.01.2012Hu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Hu**
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点评日期:09.01.2012meng**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:meng**
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点评日期:06.01.2012Huang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Huang**
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点评日期:06.01.2012Yang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yang**
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点评日期:05.01.2012Yu**一行2人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:何导能够正确把握好时间，根据突发状况及时调整路线，每天都能顺利回到宾馆。这一点很好导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yu** -
点评日期:05.01.2012Zhang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Zhang**
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点评日期:04.01.2012孙**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:玩得很开心 风景也很美 酒店也很舒适 总体感觉还不错导游:何鑫[带团30次]——点评人:孙** -
点评日期:04.01.2012Guo**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:一次满意的旅行导游:何鑫[带团30次]——点评人:Guo** -
点评日期:03.01.2012Liu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Liu**
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点评日期:03.01.2012Liu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:导游能够灵活应变，带大家玩一些值得去的地方导游:何鑫[带团30次]——点评人:Liu** -
点评日期:03.01.2012Hang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Hang**
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点评日期:03.01.2012Xu**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Xu**
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点评日期:03.01.2012zhang**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:住的地方非常不错，环境好，很安全很干净。行程时间很宽裕，有很多时间可以自己转自己看，很喜欢这种安排导游:何鑫[带团30次]——点评人:zhang** -
点评日期:03.01.2012李**一行1人参加29.12.2011-03.01.2012（ES291211）的瑞士新年体验之旅(埃森、法兰克福)
好评:行程安排适中，适合学生的年龄阶段，很好导游:何鑫[带团30次]——点评人:李** -
点评日期:30.09.2011Wu **一行2人参加03.08.2011-08.08.2011（IT030811）的感受意大利给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Wu **
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点评日期:29.08.2011Li**一行2人参加09.08.2011-13.08.2011（FP090811）的遍游西欧
好评:旅游行程安排详略得当,充分考虑团员需求,积极照顾老人和小孩,感觉很不错.其中还特意提前打听中餐地址作好安排,吃住行都很满意.导游:何鑫[带团30次]——点评人:Li** -
点评日期:11.07.2011
Xu**一行1人参加26.06.2011-30.06.2011（FP260611）的遍游西欧给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Xu** -
点评日期:11.07.2011Shi**一行2人参加01.07.2011-06.07.2011（IT010711）的感受意大利给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Shi**
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点评日期:06.07.2011zheng**一行2人参加20.06.2011-30.06.2011（FQ200611B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:zheng**
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点评日期:02.07.2011ren**一行3人参加20.06.2011-25.06.2011（IT200611）的感受意大利
好评:导游何鑫是个很负责的好导游,我们上次去西班牙,小李也很好,让我们第一次出国就感受到了这么优秀的服务.导游:何鑫[带团30次]——点评人:ren** -
点评日期:02.07.2011ren**一行3人参加20.06.2011-25.06.2011（IT200611）的感受意大利
好评:导游何鑫是个很负责的好导游,导游:何鑫[带团30次]——点评人:ren** -
点评日期:01.07.2011Yu**一行2人参加20.06.2011-30.06.2011（FQ200611B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yu**
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点评日期:30.06.2011Yang**一行2人参加20.06.2011-25.06.2011（IT200611）的感受意大利给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Yang**
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点评日期:30.06.2011YU**一行6人参加20.06.2011-25.06.2011（IT200611）的感受意大利
好评:关于导游的表扬信已经发送到投诉邮箱中去了。
住宿、餐食安排都比较满意。导游:何鑫[带团30次]——点评人:YU** -
点评日期:20.06.2011zhang**一行2人参加03.06.2011-08.06.2011（IT030611）的感受意大利给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:zhang**
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点评日期:30.05.2011zhang**一行2人参加23.05.2011-28.05.2011（IT230511）的感受意大利
好评:整体感觉还可以导游:何鑫[带团30次]——点评人:zhang** -
点评日期:30.05.2011SHI**一行2人参加18.05.2011-22.05.2011（FP180511）的遍游西欧给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:SHI**
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点评日期:29.05.2011Tang**一行1人参加23.05.2011-28.05.2011（IT230511）的感受意大利给予好评! 导游:何鑫[带团30次]——点评人:Tang**
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点评日期:29.05.2011jin**一行2人参加23.05.2011-28.05.2011（IT230511）的感受意大利
好评:导游很好 服务很周到导游:何鑫[带团30次]——点评人:jin**
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