导游徐森客户反馈
导游等级:90 |
导游经验:282 | 导游魅力:1297 | 受欢迎度:97% |
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点评日期:01.06.2013张**一行2人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评!
——点评人:张** -
点评日期:29.05.2013张**一行2人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游尽职尽责,时刻为顾客着想. 司机服务非常好,乐意为我们取放行李. 旅途舒适愉快.酒店干净舒适.——点评人:张** -
点评日期:25.05.2013Yu**一行1人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:环游瑞士计划已多年，这次有幸参与你们旅行社组织的瑞士之游，很爽！
我们赶上美丽的5月，尽管天气不如人愿，有点冷，但是绿水青山，湖面如镜，车子行驶在如诗如画的自然景色中，真正感受到了什么叫养眼，养心，养神和养生。这是自己驾车怎么也体会不到的那份赏心悦目的轻松。此时此刻，我想象自己生活在陶渊明的桃花源下，生活在天上人间，你会感叹，上帝给了瑞士这么美丽的自然景色！
你们旅行社这条线路安排得很好，车路时间不长，内容丰富而不赶时间，让人有充裕的时间与自然及美景交流享受。特别是安排的旅馆很好，5月20号晚上下榻在卢塞恩的旅馆坐落在群山怀抱的湖边，美得让我们都不想离开那里，善解人意的徐导把时间后退了1个小时，我们还是觉得不尽人意，太美了！
徐森导游的尽职和耐心给每位团员留下了很深的印象。尤其是对国内来德旅游的华人，使他们从徐导本人认知了在德的华人真诚，认真及敬业的人品。有机会参团的话，很希望再次在他的团队中。
最后一个建议是，有计划参与该旅游的同胞们，只要身体状况允许，一定要参与少女峰的活动。我本来想放弃该项目的，经先生再三劝说上山了。去了才知道其价值，那份震撼只有身在其中才能感受，不愧是不虚此行！——点评人:Yu** -
点评日期:24.05.2013Zhan**一行1人参加12.05.2013-22.05.2013（FQ120513C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:这次出行超开心的 去了很多喜欢的地方 碰到很多很好的团友 导游张琪又热心又细心 她使整个团的气氛超级好 导游徐森很有经验 很感谢在他的帮助下能顺利赶上返程飞机——点评人:Zhan** -
点评日期:23.05.2013Wang**一行1人参加12.05.2013-22.05.2013（FQ120513C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游
好评:张琪导游组织能力太强了，整个团队的气氛融洽像一家人，行程安排有序周密，人也太好了，每个团员都被照顾的周到，这次旅游很开心!——点评人:Wang** -
点评日期:23.05.2013He**一行3人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:He**
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点评日期:23.05.2013hou**一行1人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游讲了很多历史背景的东西，非常好——点评人:hou** -
点评日期:22.05.2013Wang**一行4人参加17.05.2013-22.05.2013（SW170513）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:05.01.2013Hu**一行3人参加29.12.2012-02.01.2013（BF291212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:徐导很好，很有耐心，也很负责。导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Hu** -
点评日期:02.01.2013
Yin**
一行4人参加27.07.2012-01.08.2012（PR270712）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:导游很好，只是普罗旺斯已没有多少薰衣草了。导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机:Harry——点评人:Yin** -
点评日期:31.12.2012Ruan**一行2人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! 导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Ruan**
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点评日期:30.12.2012Ye**一行2人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:导游徐森特别好！！！！人很nice，也很尽职尽责。我想问问他还带哪些团啊？下次我还选他的团！导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Ye** -
点评日期:29.12.2012Lu**一行3人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:导游很好很热情，很为团友考虑导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Lu** -
点评日期:29.12.2012Wang**一行1人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! 导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Wang**
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点评日期:29.12.2012Wang**一行1人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! 导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Wang**
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点评日期:28.12.2012zhu**一行1人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:徐导游很不错！！！导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:zhu** -
点评日期:28.12.2012xia**一行1人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚给予好评! 导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:xia**
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点评日期:28.12.2012张**一行1人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:感谢徐森导游，旅行很愉快。导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:张** -
点评日期:28.12.2012Mao**一行3人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:徐导非常认真负责，脾气也很好，包容性很强，深厚的历史知识让人在整个旅行中受益匪浅！导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Mao** -
点评日期:28.12.2012Zhang**一行2人参加24.12.2012-28.12.2012（BF241212）的迪士尼狂欢季|巴黎浪漫深度4天3晚
好评:徐导真心特别好 特别尽责 很辛苦导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机: Jan Mijalski——点评人:Zhang** -
点评日期:02.11.2012CHEN**一行2人参加27.10.2012-01.11.2012（SW271012）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:瑞士之旅结束了，这六天来玩得好开心，导游很负责，大家人也很好，很照顾我们，这次出游真是留下了非常美好的回忆〜不枉此行。——点评人:CHEN** -
点评日期:02.11.2012Li**一行1人参加27.10.2012-01.11.2012（SW271012）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:少女峰很美， 徐导的沟通能力很强， 行程安排得不错。——点评人:Li** -
点评日期:05.09.2012Fan**一行2人参加29.08.2012-03.09.2012（BO290812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Fan**
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点评日期:05.09.2012Fang**一行1人参加29.08.2012-03.09.2012（BO290812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:徐导照顾周全，安排仔细。司机大哥给力，让我们及时到达火车站。行程安排紧筹，团友团结友爱。
差评:在讲解历史上有所不太完整
回访:您好， 感谢您给我们提供如此宝贵和具体的反馈意见。我们会将您的反馈意见转告负责导游培训工作的相关同事，以便进一步加强导游培训工作的力度，提高导游的专业素养，期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:Fang** -
点评日期:05.09.2012Fang**一行2人参加29.08.2012-03.09.2012（BO290812）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:此次北欧之行十分愉快,徐导安排周到,照顾到大家的各种需求;司机大哥的周到服务,使得我们即时赶上了火车.整个行程安排紧凑,住宿条件不错.还有两夜的游船也是精彩缤纷.团友一直关系十分融洽.——点评人:Fang** -
点评日期:03.09.2012CUI**一行6人参加17.08.2012-27.08.2012（FQ170812C）的【作废】欧洲风情游H线
好评:行程顺利完成，没有丢东西，没有事故
差评:在布鲁塞尔安排的酒店条件太差了
回访:您好， 感谢您的反馈，关于布鲁塞尔酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:CUI** -
点评日期:29.08.2012Jiang**一行1人参加22.08.2012-27.08.2012（SW220812）的博登湖+列支敦士登+瑞士深度之旅
好评:导游人不错，平易近人。——点评人:Jiang** -
点评日期:20.08.2012Chen**一行1人参加09.08.2012-19.08.2012（FQ100812A）的欧洲风情游A线
好评:徐导是资深导游，安排很到位，竭力为大家服务，任劳任怨，脾气好。：）——点评人:Chen** -
点评日期:19.08.2012Liu**一行1人参加14.08.2012-19.08.2012（IT140812）的【经典热卖】感受意大利
好评:不错，基本还是挺满意，虽然时间比较紧张，但导游还是挺负责任的，路上听导游介绍的景点的相关背景故事，还是挺有意思的~~——点评人:Liu** -
点评日期:18.08.2012Hui**一行4人参加09.08.2012-13.08.2012（FPA090812）的【经典热卖】遍游西欧
好评:感觉挺不错的，已经是第二次报这个团了~——点评人:Hui** -
点评日期:14.08.2012Huang**一行3人参加09.08.2012-13.08.2012（FPA090812）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游讲解不错。——点评人:Huang** -
点评日期:11.08.2012Zhang**一行4人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游热情耐心认真负责，游客都很喜欢他。——点评人:Zhang** -
点评日期:10.08.2012REN**一行3人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很耐心——点评人:REN** -
点评日期:10.08.2012REN**一行1人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游很仔细很认真——点评人:REN** -
点评日期:09.08.2012Yang**一行1人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的【经典热卖】感受意大利
好评:徐导学问渊博，学到了很多，好！——点评人:Yang** -
点评日期:08.08.2012He**一行2人参加03.08.2012-08.08.2012（IT030812）的【经典热卖】感受意大利
好评:很不错的团，推荐——点评人:He** -
点评日期:02.08.2012Lin**一行3人参加27.07.2012-01.08.2012（PR270712）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:徐导非常耐心，历史知识也很丰富，对队友的要求总是竭力满足。导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机:Harry——点评人:Lin** -
点评日期:18.07.2012Zhong**一行2人参加02.07.2012-10.07.2012（MX020712）的浪漫一夏给予好评! ——点评人:Zhong**
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点评日期:18.07.2012Zhang**一行13人参加12.07.2012-17.07.2012（BO120712）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:行程总体不错，两晚游轮夜宿是亮点，酒店环境也挺好。开始有些小问题，但是经过磨合，旅程还是变的越来越精彩了。
差评:各个国家间移动的车程有些远（有客观的地理距离限制），是否可再优化些。基本都是在瑞典过夜，芬兰和挪威都是白天过去就回来，感觉可以安排在这两个国家过夜游览效果会更好。导游徐森人不错，能充分考虑大家意见，尽量维护多数人的利益，也尊重少数人的想法，但是在和团员沟通上还有待提高，尽量让团员时时知道自己下一步的行程细节，已及导游的动向(团员对知情权现在都很重视，你告诉下他们你去干嘛了：比如去酒店前台确认房间、订门票等可以安抚长途旅行带来的焦躁)；另外一点，建议到达景点前提前交代景点的游览概况以及自由活动时间、集合时间等信息，不要停了车，大家都着急下去看景点时再说，一时耽误时间，二是影响团友对导游的态度。
回访:尊敬的游客，您好！ 感谢您参加了7月12日至7月17日的北欧之珠（北欧旅游) 行程。 作为德国最大的华人旅行社，很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。对您提出的徐导需注意与游客多进行互动沟通的意见我们十分重视，会在日后进一步加强培训，确保尽量避免同样的失误。 在此竭诚期待您能一如既往地关注开元！ 祝好 开元旅游——点评人:Zhang** -
点评日期:17.07.2012Ma**一行1人参加05.07.2012-10.07.2012（PR050712）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）给予好评! ——点评人:Ma**
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点评日期:16.07.2012张**一行1人参加05.07.2012-10.07.2012（PR050712）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）
好评:导游很好，尽可能的安排更好的景点让大家参观。因为在法国堵车的原因无法进入里昂，但是安排了摩纳哥作为补偿我个人觉得很满意。团友对堵车意见很大，导游尽可能的在满足各位旅友要求的前提下安排行程很是辛苦，在此我非常感谢导游全方面的平衡及照顾，对于个别团友的自私要求还那么的容忍，真是不容易！~——点评人:张** -
点评日期:12.07.2012Niu**一行2人参加05.07.2012-10.07.2012（PR050712）的普罗旺斯薰衣草六日之旅（法兰克福往返）给予好评! ——点评人:Niu**
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点评日期:11.07.2012Zhang**一行1人参加02.07.2012-10.07.2012（MX020712）的浪漫一夏
好评:酒店住宿环境挺好——点评人:Zhang** -
点评日期:06.07.2012Zhu**一行2人参加27.06.2012-06.07.2012（FQ270612E）的欧洲风情游E线
好评:徐导很不错，虽然有点说话慢墨迹，但是人很好，感谢～——点评人:Zhu** -
点评日期:04.07.2012Hu**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012（IT280612）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Hu**
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点评日期:04.07.2012卢兰**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012（IT280612）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游热心，服务周到。——点评人:卢兰** -
点评日期:03.07.2012Zhao**一行1人参加28.06.2012-03.07.2012（IT280612）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zhao**
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点评日期:30.06.2012wang**一行1人参加16.06.2012-25.06.2012（FQ160612E）的欧洲风情游E线
好评:行程很匆忙，走马观花，但是小慧热情活泼，徐森导游热情解决问题，旅游还是很愉快！——点评人:wang** -
点评日期:30.06.2012Wu**一行1人参加17.06.2012-27.06.2012（FQ170612B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:小慧导游有超强的组织协调能力，工作认真负责，在小慧的带领下大家相亲相爱并交换了联系方式成为朋友，全团都很满及开心的完成行程。——点评人:Wu** -
点评日期:27.06.2012Zhao**一行1人参加23.06.2012-27.06.2012（FPA230612）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhao**
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