导游梁晓鹏客户反馈

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导游等级:4 导游经验:18
 导游魅力:50
 受欢迎度:82%
  • 点评日期:28.01.2013
    xia**一行1人参加22.12.2012-27.12.2012（IT221212）的感受意大利
    好评:走了很多地方，看了很多，导游还是会尽量去解决问题的
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:
    ——点评人:xia**
  • 点评日期:31.12.2012
    Song**一行2人参加22.12.2012-27.12.2012（IT221212）的感受意大利
    好评:导游梁晓鹏一路能为大家着想，时间安排较为合理，每一景点讲解较为全面，为能让大家看完预定的景点，在时间要求上能严格要求大家，可能会得罪个别不守时间的成员，我们是在慕尼黑上车，法兰克福的酒店无法评价。
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Gert Peuling
    ——点评人:Song**
  • 点评日期:30.12.2012
    Zhou**一行2人参加22.12.2012-27.12.2012（IT221212）的感受意大利
    好评:对这次旅行很满意。对梁导也很满意，尽职尽责了。希望你们每年安排几次意大利的深度游。
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Gert Peuling
    ——点评人:Zhou**
  • 点评日期:27.12.2012
    Li**一行2人参加22.12.2012-27.12.2012（IT221212）的感受意大利
    好评:梁导，人很幽默，很认真负责，旅途中讲解也很仔细。 尽管在途中也有小插曲，但是都顺利解决，导游表现很大气。 对本次旅游很满意，希望以后还有机会参加你们的团
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Gert Peuling
    ——点评人:Li**
  • 点评日期:17.11.2012
    迟**一行5人参加22.10.2012-01.11.2012（FQ221012A）的欧洲风情游A线
    好评:路线很经典，价格很公道。两个导游都非常好，热情、专业、对我们家的老人和小孩都很关心，我们非常感谢！
    导游:薛松[带团42次 好评率100.0%] 梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:迟**
  • 点评日期:31.07.2012
    Tao**一行2人参加25.07.2012-29.07.2012（FPA250712）的遍游西欧给予好评!
    差评:晚饭不够好。
    回访:您好， 很感谢您提出的反馈意见。我们的团餐属于自费项目，您可以根据导游的建议选择在附近的中西餐馆用餐，关于团餐的质量我们会与导游沟通，尽量为客人选择口碑好服务优质的中餐馆。再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher
    ——点评人:Tao**
  • 点评日期:30.07.2012
    古**一行3人参加25.07.2012-29.07.2012（FPA250712）的遍游西欧
    好评:梁導經驗豐富，認真負責，對於團友悉心照顧，非常感謝。
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher
    ——点评人:古**
  • 点评日期:30.07.2012
    蔡**一行1人参加25.07.2012-29.07.2012（FPA250712）的遍游西欧
    好评:安全第一
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Elmar Prescher
    ——点评人:蔡**
  • 点评日期:29.07.2012
    Wu**一行1人参加19.07.2012-29.07.2012（FQ190712B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
    好评:旅游线路安排合理，景点多，好玩
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Wu**
  • 点评日期:25.07.2012
    Chen**一行1人参加19.07.2012-24.07.2012（IT190712）的感受意大利
    好评:导游很好，一路平安。
    差评:司机先生有点不靠谱
    回访:尊敬的游客，您好！ 感谢您参加了开元7月19日至7月24日的感受意大利之旅。 很高兴我们的导游梁晓鹏以他认真负责的工作态度给您的南欧之行留下了美好的回忆。开元作为德国最大的华人旅行社，很荣幸能为您的欧洲之旅提供满意的服务。您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定，我们会再接再厉，致力于为广大游客组织更平价质优的旅游路线。 十分抱歉大巴司机的表现未能尽善尽美，虽然我社对车行、酒店的筛选标准甚严。特别是大巴司机，一般要求其对路线比较熟悉。但时处旅游旺季，有时难以避免车行对司机的分配不尽如人意，可能此次上岗的司机先生对意大利线相对生疏，以致给您留下的印象欠佳。我们会在以后与车行的交流中更加注意，尽量避免类似情况再次发生。 在此期待您一如既往地关注开元！ 祝好 开元旅游
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Peter Malsch
    ——点评人:Chen**
  • 点评日期:22.07.2012
    Xuan**一行2人参加14.07.2012-18.07.2012（FPA140712）的遍游西欧给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次] 司机:Thomas Pfeiffer
    ——点评人:Xuan**
  • 点评日期:25.04.2012
    高明**一行2人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:高明**
  • 点评日期:23.04.2012
    jiang**一行3人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:梁导很负责任，对大家也很友善，总体感觉还不错！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:jiang**
  • 点评日期:16.04.2012
    zhu**一行3人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:对于短短的6天时间安排了这么多的景点，首先对贵司力图让游客在短时间内能看到尽可能多内容的想法表示感谢。但是，这样的旅游只能用走马观花和辛苦来总结，司机累，导游累，游客就更累，特别是最后一天的新天鹅堡就像是在急行军，感受只有一个“赶”，希望贵司能开发一些深度的悠闲的线路，以满足不同游客的需要。
    旅游景点覆盖面宽
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:zhu**
  • 点评日期:16.04.2012
    Yao**一行2人参加02.04.2012-12.04.2012（FQ020412A）的欧洲风情游A线
    好评:导游还是比较负责的。尤其梁导说了很多相关知识。
    导游:何潇[带团155次] 梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Yao**
  • 点评日期:15.04.2012
    Zhou**一行1人参加02.04.2012-12.04.2012（FQ020412A）的欧洲风情游A线
    好评:导游很不错，能够及时处理突发事情，一路上的行程安排的也很有序。
    导游:何潇[带团155次] 梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Zhou**
  • 点评日期:13.04.2012
    Zhang**一行2人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Zhang**
  • 点评日期:13.04.2012
    Chen**一行1人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Chen**
  • 点评日期:13.04.2012
    Zhang**一行1人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:该玩的都玩到了 行程安排合理
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Zhang**
  • 点评日期:13.04.2012
    Ding**一行1人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Ding**
  • 点评日期:13.04.2012
    Huang**一行5人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:梁导人很好，幽默，友善，旅程安排的比较合理，对安全叮嘱的很到位。此次旅行很顺利，感谢！也会继续支持你们，不仅是机票业务，这次也体验了一把你们的旅游，不错！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Huang**
  • 点评日期:13.04.2012
    Hou**一行2人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:大体均都安好。梁导人很好。风趣地很。
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Hou**
  • 点评日期:13.04.2012
    Yu**一行1人参加02.04.2012-12.04.2012（FQ020412A）的欧洲风情游A线
    好评:行程安排紧凑，导游尽心尽力很负责，真的很划算~
    导游:何潇[带团155次] 梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Yu**
  • 点评日期:13.04.2012
    Ma**一行2人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:导游人很好，很有耐心
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Ma**
  • 点评日期:12.04.2012
    Yu**一行1人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Yu**
  • 点评日期:12.04.2012
    zhang**一行1人参加07.04.2012-12.04.2012（IT070412）的感受意大利
    好评:住宿酒店其实是最后一天住的最好
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:zhang**
  • 点评日期:21.03.2012
    Tian**一行2人参加10.03.2012-20.03.2012（FQ100312B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游
    好评:这次10天的旅行住宿条件很好，行程安排也不错，在短暂的时间内已经看了非常多的景点，意大利段的梁导很有责任心，知识丰富，对老人孩子非常照顾，团员之间大家也彼此照顾，非常满意的一次旅行。
    导游:孙震[带团22次] 梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Tian**
  • 点评日期:18.03.2012
    付德纯**一行1人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利
    好评:1.导游很认真负责，人很NICE，有问必答
    2.旅店都还不错，可以接受。
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:付德纯**
  • 点评日期:17.03.2012
    Xu**一行2人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利
    好评:司机很到位，提醒了导游都忽略的景点，非常感谢！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Xu**
  • 点评日期:16.03.2012
    宋**一行5人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利
    好评:整体不错 住宿条件很好 旅游景点也都安排不错
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:宋**
  • 点评日期:16.03.2012
    Shao**一行2人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Shao**
  • 点评日期:16.03.2012
    Hu**一行1人参加05.03.2012-15.03.2012（FQ050312A）的欧洲风情游A线
    好评:由于我在瑞士工作，妈妈一个人快六十多岁了在欧洲旅行，非常感谢梁导一路认真负责和关心照顾，妈妈非常满意，我们一定会推荐亲友再来你们参团，尤其是梁导带的团，谢谢！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Hu**
  • 点评日期:15.03.2012
    Wang**一行2人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Wang**
  • 点评日期:15.03.2012
    张**一行1人参加10.03.2012-15.03.2012（IT100312）的感受意大利给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:张**
  • 点评日期:11.03.2012
    夏**一行2人参加05.03.2012-09.03.2012（FPA050312）的遍游西欧给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:夏**
  • 点评日期:10.03.2012
    Li**一行2人参加05.03.2012-09.03.2012（FPA050312）的遍游西欧
    好评:虽然只有5天时间，但行程安排比较合理，紧凑；基本保证了主要景点的观光时间；梁导工作非常负责，主动、周到、热情、服务意识强，尽量照顾到每位不同年龄客人需求；一路上介绍景点详尽、丰富，且谈古论今，知识面宽泛，使大家在观光旅游中对欧洲发展史有更多的了解，可谓不虚此行。非常愉快也非常感谢！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Li**
  • 点评日期:07.01.2012
    Cui**一行4人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
    好评:住宿非常好，旅途安排很紧凑，梁导很耐心周到，领导大家有条不紊的参观游览
    回访:崔小姐： 您好，感谢您的反馈并很感谢您对于我们工作的肯定。很高兴我们给您提供了一次愉快的旅程。我们会继续努力，也希望您能够继续支持我们。下次您可以与您朋友相邀一起来参团。我们的大巴团如果报名人数达到5人或者5人以上可以享受团队价，一人优惠10欧元。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Cui**
  • 点评日期:05.01.2012
    Jiang**一行3人参加31.12.2011-05.01.2012（IT311211）的感受意大利
    好评:梁晓鹏导游对大家比较照顾，也讲了许多在德国学习的经验，非常满意！尤其还是和梁导是老乡，很愉快的一次旅行！
    差评:团餐的问题，梁导还是很负责的为大家安排团餐，但是众口难调，不参加团餐的人太多，导致有时饿肚子，不过梁导还是给大家买吃的时间，还算不错
    回访:江先生： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于我们导游工作的认可。关于团餐的问题，有时候确实不太好协调，请您谅解。不过我们也会将您的反馈告知负责导游的相关同事，看是否能够有更好的解决办法。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Jiang**
  • 点评日期:31.12.2011
    Liu**一行2人参加26.12.2011-30.12.2011（FPA261211）的遍游西欧
    好评:行程安排不错，导游很负责任。
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Liu**
  • 点评日期:31.12.2011
    Zhan**一行2人参加26.12.2011-30.12.2011（FPA261211）的遍游西欧给予好评!
    导游:梁晓鹏[带团18次]
    ——点评人:Zhan**
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