导游张琪客户反馈
导游等级:9 |
导游经验:40 | 导游魅力:111 | 受欢迎度:98% |
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点评日期:24.12.2013Chau**一行2人参加13.12.2013-22.12.2013（FQ131213D）的欧洲风情游D线
好评:第一次參加開元旅遊團，整體給我感覺很好，安排行程緊湊。值得稱讚，領隊導遊專業，一路上提點照顧。特別要稱讚導遊張琪，很小心照顧每一個團友，令我在東歐幾天行程中，玩得很開心。感謝張琪。 -
点评日期:23.12.2013LIU**一行1人参加18.12.2013-22.12.2013（DO181213）的东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪带队有条不紊，行程安排前后有序，事无巨细关心团友，得到全体成员一致称赞
差评:行程略赶，每个城市停留再多一两个小时就比较完美了
回访:感谢您的反馈，我们会继续优化行程。——点评人:LIU** -
点评日期:22.12.2013Tong**一行1人参加18.12.2013-22.12.2013（DO181213）的东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪特别认真负责，团队组织井然有序，有耐心、细心，这次旅程十分令人满意！——点评人:Tong** -
点评日期:19.12.2013fan**一行2人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很热情，会调节气氛，住宿酒店条件不错。
差评:留给大家吃饭和自由活动的时间太少了。
回访:大巴团行程安排比较紧凑，请您谅解。——点评人:fan** -
点评日期:16.12.2013张**一行1人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的东欧波西米亚风情游
好评:1第一天的时候到达salzburg 有点晚了！在夜色中欣赏！
2行程中导游很负责。也对景点进行了认真的讲解！
3每结束一个景点导游都要回顾一天行程！并播放了碟片于旅游城市相关的！让我感受到了文化之旅的氛围！
差评:客观的问题我想哪个旅行社都不能避免的！再次我就不说了。
回访:期待下次为您提供更优质的服务！——点评人:张** -
点评日期:15.12.2013xuanxuan**一行2人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的东欧波西米亚风情游
好评:导游张姐人非常好，很热情，态度非常好。希望下次还能参加她的团。——点评人:xuanxuan** -
点评日期:13.12.2013Cai**一行1人参加07.12.2013-11.12.2013（DO071213）的东欧波西米亚风情游
好评:此次跟张导游览了几个东欧国家，收获很大，张导对景点讲解到位，全程为游客服务周到，不管是在车上，在景点，还是在酒店，张导都始终为大家提供贴心服务。在游览过程中，有问题都给予了及时的解答。全团氛围很融洽，在短短几天相处的时间里，游客相互帮助，很多成为了好朋友，互相留联系方式。
另外，司机大哥很不错，每天都为游客们提行李，而没有怨言。一路上开车也很平稳，坐着很舒服。
几点建议：
1，由于现在是冬季，该线路上的东欧国家普遍天黑较早，导致很多景点只能看夜景。其实很多时候夜景也不错，但大家还是对日景有很多期待，因此能否将上团地点改为慕尼黑，法兰克福以加住形式上团？这样可以全程的游览时间都调到上午，下午赶车。这样的话基本全程都可以欣赏日景。
2，此次旅行住宿酒店包括一个Holiday Inn，不能免费上网，虽然对全程影响不大，但游客还是有些意见。因为全程大巴都不能上网，因此对于游客来说，能在酒店上网非常重要。希望在考虑酒店的时候，尽量安排可以免费上网的酒店。
——点评人:Cai** -
点评日期:17.06.2013Qi**一行2人参加01.06.2013-05.06.2013（FPA010613）的遍游西欧
好评:导游张琪很有亲和力，对游客照顾很周到。——点评人:Qi** -
点评日期:24.05.2013Zhan**一行1人参加12.05.2013-22.05.2013（FQ120513C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:这次出行超开心的 去了很多喜欢的地方 碰到很多很好的团友 导游张琪又热心又细心 她使整个团的气氛超级好 导游徐森很有经验 很感谢在他的帮助下能顺利赶上返程飞机——点评人:Zhan** -
点评日期:23.05.2013Wang**一行1人参加12.05.2013-22.05.2013（FQ120513C）的欧洲风情游C线 ꔷ 东欧+瑞士9日游
好评:张琪导游组织能力太强了，整个团队的气氛融洽像一家人，行程安排有序周密，人也太好了，每个团员都被照顾的周到，这次旅游很开心!——点评人:Wang** -
点评日期:17.05.2013Wang**一行1人参加12.05.2013-16.05.2013（DO120513）的东欧波西米亚风情游
好评:这次旅游非常好，整个团在张琪导游的带动下气氛非常活跃，大家相处融洽，给旅游带来了超好心情。张导非常认真，负责。大家都很喜欢和感谢她！酒店条件也非常好。
导游:张琪[带团40次] 司机:Bartal Peter——点评人:Wang** -
点评日期:16.05.2013Wang**一行3人参加07.05.2013-16.05.2013（FQ070513D）的欧洲风情游D线给予好评!
导游:张琪[带团40次] 姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机:Martin Houtkoop[开车14次 好评率100.0%], Peter Bartal [开车9次 好评率97.5%]——点评人:Wang** -
点评日期:16.05.2013Hu**一行1人参加12.05.2013-16.05.2013（DO120513）的东欧波西米亚风情游
好评:东欧旅行比较值得，你们的张琪导游很好。我以前跟过其他旅行社，比较起来，张琪导游非常棒！
差评:不错，继续发扬。以后有机会来欧洲旅游，先联系你们！
回访:您好： 非常感谢您的好评！我们会一如既往的为游客提供高品质的服务。也欢迎您再次参加我们的团。 再次感谢您的反馈，希望您继续支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游——点评人:Hu** -
点评日期:06.04.2013zhuang**一行1人参加25.03.2013-29.03.2013（FPA250313）的遍游西欧
好评:张导人细心又温柔，非常喜欢她！——点评人:zhuang** -
点评日期:30.03.2013Xu**一行5人参加25.03.2013-29.03.2013（FPA250313）的遍游西欧给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:30.03.2013Zhao**一行1人参加25.03.2013-29.03.2013（FPA250313）的遍游西欧
好评:导游张琪真的很让人感动，热情，真诚，讲解极具亲和力，她让我们的整个团队的气氛如此之融洽，她是发自内心的为我们着想。而且她准备了很多的小问题，在参观游览之间，我们更学习到了很多的历史，知识，真的很有收获，她也为我们准备了很好的小礼物，着实是用了心了，她真的是一名负责任的好导游--赞一个！！——点评人:Zhao** -
点评日期:29.03.2013丁宏柱**一行4人参加25.03.2013-29.03.2013（FPA250313）的遍游西欧
好评:张琪导游非常非常棒，很负责，很细心，行程安排相当满意，讲解非常细致，对张琪导游非常满意——点评人:丁宏柱** -
点评日期:28.02.2013Yang**一行3人参加14.02.2013-24.02.2013（FQ140213A）的欧洲风情游A线
好评:导游张琪很好，降解也不错，对待游客态度特别好——点评人:Yang** -
点评日期:25.02.2013Wang**一行2人参加14.02.2013-18.02.2013（FPA140213）的遍游西欧给予好评! 导游:张琪[带团40次] 司机:André Verhoef[开车3次]——点评人:Wang**
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点评日期:20.02.2013Li**一行2人参加14.02.2013-18.02.2013（FPA140213）的遍游西欧
好评:张琪导游人特别好，很贴心，整个旅程很愉快导游:张琪[带团40次] 司机:André Verhoef[开车3次]——点评人:Li** -
点评日期:19.02.2013SHI**一行1人参加14.02.2013-18.02.2013（FPA140213）的遍游西欧
好评:导游认真负责，司机敬业！导游:张琪[带团40次] 司机:André Verhoef[开车3次]——点评人:SHI** -
点评日期:18.02.2013Li**一行2人参加08.02.2013-18.02.2013（FQ080213B）的欧洲风情游B线 ꔷ 意大利+西欧12日游给予好评!
——点评人:Li** -
点评日期:07.12.2012LIU KAI**一行2人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪很好，我参加过国内外很多次旅行团，她是迄今为止遇到的最好的导游，温和善良有修养，有很渊博的知识，帮助我们认识每个陌生的国家，有很好的沟通能力，为了我们旅行的顺利，和不同人去沟通去争取；不管是音乐之声的播放，还是糖果，还有送给每个人的布拉格的明信片，她的轻言细语温暖了每个人的心，旅途中有她陪伴很安心，如果还有机会，一定再跟她的团游欧洲。 -
点评日期:04.12.2012Liu**一行2人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:我们夫妇游遍国内各省及国外20余个国家，导游张琪是我们见过的最优秀的导游：对游客真诚耐心，亲如一家，具有很强的组织能力，丰富的讲解知识，善于调动和活跃气氛，全心全意为游客服务，能碰到这样的导游是我们的福分，因为我们不仅看到了美景，更重要的是能始终有着愉悦的心情。一个好的导游会给旅游公司直接带来好的信誉，如果我们或者我们的亲友再来欧洲旅游，贵公司将是唯一的选择。 -
点评日期:01.12.2012Zheng**一行2人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:总体挺好的，你们的导游很好，但是布拉格的地陪特别坑，催着大家走，最好别去那儿吃团餐和吃30欧捷克大餐。 -
点评日期:30.11.2012Gao**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:张导人很好，很有责任心，讲解也很仔细有趣，是个不错的导游。 -
点评日期:29.11.2012Fan**
一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游给予好评! -
点评日期:29.11.2012Hu**一行2人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:28.11.2012Huang**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:导游人非常好，安排的酒店条件都很好，早餐也丰盛，行程安排比较合理，不匆忙 -
点评日期:28.11.2012李**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很热情、周到，非常尽职尽责！赞！！！ -
点评日期:28.11.2012Dong**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:导游尽心尽责，还常常发送小礼物给游客，感到十分温暖，讲解很细致。 -
点评日期:27.11.2012liang**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:张导讲解不错，还发糖和巧克力给大家吃，有明信片给大家留念，大巴司机也不错，开的挺稳啊！住宿也较满意。 -
点评日期:27.11.2012Wang**一行1人参加23.11.2012-27.11.2012（DO231112）的东欧波西米亚风情游
好评:导游张琪讲解细致、热情耐心、考虑周到；一路上通过她的讲解，让我们了解了很多东欧的历史风情及德国的一些情况，非常好。她还特意给每位游客准备了巧克力糖果等；我们很满意。谢谢她。 -
点评日期:26.10.2012zhouyingjun**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:导游很好负责，司机不好很凶！ -
点评日期:22.10.2012Dai**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:线路比较紧凑，著名景点基本上都包括了。导游张琪是我见过的非常优秀的导游，非常细致耐心，脾气很好，对团里每个人都非常关心，会主动买糖给大家吃，总之我是很满意，如果还有下次旅行的话我会优先选择张琪带的团 -
点评日期:17.10.2012Xiao**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:17.10.2012H e**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:导游声音很温柔，团友们都很high啊。 -
点评日期:17.10.2012Zhong**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:张导非常耐心，对团友照顾周到，特别是对年长的团友。整体是很满意的。酒店和车的安排很好，虽然满团，车上空气也没问题，安全舒适。司机驾驶也安全。 -
点评日期:16.10.2012zhang**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:很愉快，导游很贴心，讲解水平很高 -
点评日期:16.10.2012杨**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:16.10.2012Pan**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:[Zhang Qi guider is very very good.She is kind and patient .She cared every person in the trip group.She introduced every sight in detail. We have followed four trip groups with Kai yuan recently,she is the best one. -
点评日期:15.10.2012Hu**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:非常温柔 态度非常好 -
点评日期:15.10.2012Ren**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:2012.10.10到10.14的东欧之旅张琪导游非常有爱心，服务周到细心，讲解特别专业，特别是对老年游客耐心细致的服务，不图任何回报，深受我们这次东欧之旅游客的赞赏。 -
点评日期:15.10.2012Jin**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:张导很认真,很为团友考虑,在布拉格还找了一名很有经验的地陪陪同,照顾到了每一个团友,为了大家玩的开心把行程安排的很好,自己也很辛苦,下次有机会还是会选择你们
差评:第一天的宾馆不错,可是后来的暖气都不太好,最后一天连热水都不够热,司机脾气不好
回访:您好， 感谢您的反馈，关于酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，请他们核实情况，中止与不能令客户满意的酒店的合作，对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游 -
点评日期:15.10.2012Fan**一行1人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:14.10.2012Xie**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:非常客气，非常好，很热情 -
点评日期:14.10.2012崔**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游
好评:张导十分用心，父母非常满意。加上上次北欧之行（蒋导），以后参团非你们不行。谢谢！ -
点评日期:14.10.2012Yin**一行2人参加10.10.2012-14.10.2012（DO101012）的东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:15.08.2012胡**一行3人参加07.06.2012-11.06.2012（FPA070612）的遍游西欧
好评:导游很负责，提早一天离团，导游在早上的时候亲自把我们送去地铁站～～一路上也为我们准备了小礼物，很贴心～～也根据我们的要求安排了其他景点的参观导游:张琪[带团40次]——点评人:胡** -
点评日期:22.07.2012ZHANG**一行5人参加10.07.2012-20.07.2012（FQ100712A）的欧洲风情游A线给予好评! ——点评人:ZHANG**
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