北欧峡湾循环线客户反馈
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点评日期:21.07.2015Xu**一行1人参加11.07.2015-16.07.2015（BO110715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:性价比超高的一趟旅行！沈导性格温和友好，全程都很用心，一路下来都成了无话不说的好朋友。虽然每个城市的游玩时间不长，但如果自己玩，也就是这些景点，你们的团确实用最经济的方式让大家体验最丰富的旅途。
差评:如果在漫长的大巴上增加一些互动娱乐活动会更好。也强烈建议给大巴安装wifi。——点评人:Xu** -
点评日期:20.07.2015Baum**一行4人参加11.07.2015-16.07.2015（BO110715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:非常感谢导旅沈艳一路上对我家人的细心照顾。我们全家在此深表感激！——点评人:Baum** -
点评日期:18.07.2015Peiwen**一行4人参加08.07.2015-14.07.2015（NE080715）的北欧峡湾循环线
好评:我们四人从美国过来参加北欧团。因为年龄较大，导游万骏对我们非常照顾。整个旅程安排得非常好。上下車和集合地点交待清楚，景点讲介详细並有条理，带我们到景点的最佳拍摄点並给于充份的时间。使我们感到此行不虚。希望以后有机会再参加万导的团！——点评人:Peiwen** -
点评日期:18.07.2015zhou**一行1人参加11.07.2015-16.07.2015（BO110715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:不错的北欧团，导游沈艳非常好，司机也不错导游:沈艳[带团15次] 司机:Variya Armutcu——点评人:zhou** -
点评日期:18.07.2015Li**一行3人参加11.07.2015-16.07.2015（BO110715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评!
——点评人:Li** -
点评日期:17.07.2015lu**一行1人参加11.07.2015-16.07.2015（BO110715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:总体很好！
沈艳 导游很尽力，安排合理，讲解清晰，知识面广，热情周到！
非常感谢！——点评人:lu** -
点评日期:16.07.2015Li**一行2人参加29.06.2015-04.07.2015（BO290615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:6月28日到7月5日我们参加了由贵公司（你们旅行社）沈艳女士负责领队的北欧明珠五国游旅行团。
这次旅行给我们的确留下了非常美好的印象。这不仅是魅力无穷的北欧风光征服了我们，同时
也为沈导游和我们那位司机认真负责的敬业行为所感动。沈导游无微不至的服务让我们感到彼此之间非常
亲近，这对远道来到完全陌生国度的我们真是一个莫大的精神安慰。还有那位司机，开车水平之高，
工作之辛苦也让人难忘。我们这里再次向他们表示衷心的感谢。这是我们首次来欧洲跟团旅游，
他们天使般的形象和那些美丽的北欧风光一同被我们带回中国并将永远留在记忆中。
李晓媛，李晓莉——点评人:Li** -
点评日期:14.07.2015Ke**一行1人参加08.07.2015-14.07.2015（NE080715）的北欧峡湾循环线给予好评! ——点评人:Ke**
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点评日期:13.07.2015Chen**一行1人参加07.07.2015-12.07.2015（BO070715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:12.07.2015朱淑娟**一行1人参加03.07.2015-08.07.2015（BO030715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:我对此次旅行很满意。特别要表扬邱正一导游，讲解清晰，待人热情，工作既细心又有耐心，对每个团友都非常照顾；对于每个景点都是去之前讲解，游玩后再回顾，让我们加深对该景点的印象，这个方法非常好，免得我们旅行结束脑子空白一片。真是一名优秀的导游。司机也很好，总是笑呵呵的。——点评人:朱淑娟** -
点评日期:10.07.2015liu**一行1人参加03.07.2015-08.07.2015（BO030715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评: 各方面都很好导游:邱正一[带团69次] 司机:Heiko Kleinhenz——点评人:liu** -
点评日期:10.07.2015Chang**一行1人参加03.07.2015-08.07.2015（BO030715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Chang**
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点评日期:10.07.2015Gu**一行3人参加03.07.2015-08.07.2015（BO030715）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:以前都是父母参加你们的旅游团，回来反应都不错，这次是我自己第一次参加，感觉很好，从整个行程的安排，时间的把握，到入住的酒店和邮轮，都非常的满意；尤其是邱导，旅途中以及景点的介绍，对团员的周到照顾，以及遇到突发事件的处理，都给人留下深刻的印象，必须要点个赞——点评人:Gu** -
点评日期:06.07.2015Niu**一行2人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:北欧线路安排合理，酒店大巴都很舒适。 尤其是导游很赞！ 导游刘乃齐认真负责，讲解很有耐心，态度一流！——点评人:Niu** -
点评日期:05.07.2015Zhou**一行2人参加25.06.2015-30.06.2015（BO250615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:本人是第二次参加开源旅游团。一个很值得信奈的团队。导游饶饶讲解专业，热情，负责。唯一遗憾的是我的充电器忘在汉堡Quickborn酒店。等我再回来时酒店却说没有看见而且态度很不负责。住房条件还不错。别的酒店不太记得名字对不上号了，住房条件也还过得去但有一两个酒店早餐很差。司机车开的也很平稳，人也不错。
差评:开心，九月份还要回来参加东欧团。
——点评人:Zhou** -
点评日期:03.07.2015yu**一行2人参加17.06.2015-22.06.2015（BO170615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:大家好，我叫尚淑平，是北欧之珠的游客，订单号55934，团号是B0170615。这次的行程尽管车程很长，但玩的非常开心，这得归功于此团导游傅饶饶小姐，她知识丰富，讲解清楚，能力极强，热心帮助有需要帮助的团员，这样的导游非常专业。大家给她的评价不是“很好”，而是非常非常好。——点评人:yu** -
点评日期:01.07.2015Dou**一行2人参加21.06.2015-26.06.2015（BO210615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游刘乃齐先生业务熟练，微笑服务，工作安排有序，使得旅游团能按时到达景点或酒店。北欧景色宜人，导游随时讲解，使团员边欣赏，边获得许多地理和历史知识。其它如酒店设施及膳食方面也都不错，我们是满意的。
差评:以下不是批评，而是建议： 1. 关于安全，还要多强调。由于目前社会秩序不如以前，虽然导游讲了"身手药钱"，但安全事故仍屡屡发生，建议还要讲的再具体些。 2. 导游应向团员介绍当地的风俗习惯，特别是礼仪方面中国人常忽视的地方。例如在酒店内或餐桌上不要大声交谈，在酒店或大巴车上保持整洁等等。总之，要体现中国人的高素质！ 3.在反馈表格中，请设"建议"一栏。——点评人:Dou** -
点评日期:01.07.2015Ye**一行1人参加25.06.2015-30.06.2015（BO250615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这次旅游总体来说很愉快，就行程而言，比意大利和东欧线都更为轻松。直接从汉堡上下团车程也没有那么长。饮食也挺不错，尤其在游轮上的两餐都很棒！海鲜和牛排真是让人回味无穷 :)挪威的小自助团餐味道也还不错，吃撑了~
酒店也挺满意，有的虽然不是很大，但是干净整洁就行。无线网也都挺不错。游轮上的两个晚上也很有特色。看看日落真的很美。
这一路上最感谢的就是傅导了，一个人出来玩得到了傅导很多照顾。团上有个团友发生了不少事，比如行李箱在上团前的转机过程中丢失，又在旅行途中丢失相机，还有团友生病过敏等，傅导都很耐心的帮忙解决。虽然整个团整体都很和谐，但总归还是有一些小矛盾，觉得傅导还要帮忙协调这些事项，真的很不容易。6.30团上有团友过生日，傅导还送了礼物。真的是一位很认真负责的导游。介绍的当地特产、美食之类都很喜欢，以后有机会还想跟傅导的团。
北欧风景很美，物价较贵。但是这一趟觉得物超所值！
差评:最后一天在哥德堡的ibis酒店位置实在太偏了，酒店内部都不给吃饭，说人太多不够供应。附近只有一家麦当劳，但是比较远，位置难找，那一天不少团友都正经没吃上饭。——点评人:Ye** -
点评日期:01.07.2015Zhong**一行3人参加25.06.2015-30.06.2015（BO250615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这次北欧玩的很开心，很好。饶饶素质很高，热情细心，辛苦啦！——点评人:Zhong** -
点评日期:30.06.2015Wu**一行2人参加24.06.2015-30.06.2015（NE240615）的北欧峡湾循环线给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:29.06.2015Wang**一行1人参加17.06.2015-23.06.2015（NE170615）的北欧峡湾循环线
好评:总体来说很不错呀，因为人比较少，所以整体还算轻松，各个景点给的时间也很充裕，导游很好呀，很有耐心，超级nice！
差评:司机有些不认路，可能多走几趟就好啦！——点评人:Wang** -
点评日期:29.06.2015Xutong**一行2人参加21.06.2015-26.06.2015（BO210615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:难忘的旅游，还会参加你们的线路
——点评人:Xutong** -
点评日期:25.06.2015Huang**一行1人参加17.06.2015-22.06.2015（BO170615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这趟北欧之珠旅游，全程非常轻松愉快。北欧的人文景观线路，安排的还是不错，值得一游。导游傅导，对工作非常敬业 对团友非常热情，一路体贴照顾团友，给团友带来了很多愉快。司机也非常敬业，开车非常稳当，让团友放心安心。谢谢你们！——点评人:Huang** -
点评日期:25.06.2015gao**一行3人参加27.05.2015-02.06.2015（NE270515）的北欧峡湾循环线
好评:第一次参加你们旅游，总体感觉很好，所配的大巴车车况很好，司机敬业，车内卫生干净，尤其是导游宋洋，态度和蔼，耐心，细致，给我们留下了好的印象，下次欧洲旅游你们是我们不二的选择。
——点评人:gao** -
点评日期:24.06.2015He**一行2人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游很赞哦!——点评人:He** -
点评日期:24.06.2015Wan**一行1人参加17.06.2015-22.06.2015（BO170615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Wan**
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点评日期:23.06.2015LI**一行2人参加17.06.2015-23.06.2015（NE170615）的北欧峡湾循环线
好评:李施文导游非常敬业，对景点和历史介绍很详细，非常棒的导游。
差评:本车司机差点劲，不帮客人拿行李，还带着老婆出游没见过。——点评人:LI** -
点评日期:20.06.2015Sun**一行1人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:刘乃齐导游非常负责任，很好！副导游沈燕也很好！大巴车司机也很好！都很满意！——点评人:Sun** -
点评日期:20.06.2015gao**一行3人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:游轮超赞，住宿也非常不错，导游和司机都不错！
差评:团餐较差，景点一般！导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Heiko Kleinhenz——点评人:gao** -
点评日期:20.06.2015Ye**一行2人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这趟北欧之珠旅游，是非常愉快的。北欧的人文景观线路，安排的还是不错，值得一游。导游刘乃齐，对工作非常敬业 对团友非常热情，一路讲解，无所不知 无所不晓，知识面广 给团友带来了愉快。司机也非常敬业，开车非常稳当，让团友放心安心。若有机会，还会安排走刘导和这位司机的线路哦。对此，在这里真诚感谢刘导和司机！谢谢你们！——点评人:Ye** -
点评日期:20.06.2015HE**一行2人参加03.06.2015-09.06.2015（NE030615）的北欧峡湾循环线给予好评! ——点评人:HE**
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点评日期:19.06.2015Zhou**一行1人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:刘导非常好，认真负责，讲解专业，办事效率高。行程安排尽量合理，旅途中认识很多朋友，开心！
——点评人:Zhou** -
点评日期:19.06.2015Lin Yi Ju **一行2人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:大巴遊路線風景很美!!导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Heiko Kleinhenz——点评人:Lin Yi Ju ** -
点评日期:19.06.2015Cao**一行2人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:行程比较满意，导游热心，路线安排也合理。——点评人:Cao** -
点评日期:19.06.2015Shen**一行1人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:北欧自然风景很美，刘乃齐导游也非常非常nice，对大家照顾的细致周到，而且知识很丰富！宗教、社会、神话、船舶等等没有不知道的，简直是一部百科全书！看风景的同时长了很多知识，超赞！很值得的一趟旅程！导游:刘乃齐[带团61次] 司机:Heiko Kleinhenz——点评人:Shen** -
点评日期:17.06.2015Chi**一行3人参加13.06.2015-18.06.2015（BO130615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:带爸妈出来旅游，参加你们的团很好，比自己旅游省心，刘导讲解很详细，耐心。整个旅程细心照顾每一位成员。司机很热情，驾驶的很平稳。——点评人:Chi** -
点评日期:16.06.2015SONG**一行4人参加10.06.2015-16.06.2015（NE100615）的北欧峡湾循环线给予好评! ——点评人:SONG**
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点评日期:12.06.2015Wang**一行2人参加05.06.2015-10.06.2015（BO050615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:导游非常热情可爱，给大家很多帮助，旅途虽然累但是很开心！——点评人:Wang** -
点评日期:12.06.2015Liu**一行2人参加28.05.2015-02.06.2015（BO280515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:这次北欧之珠是我今年报的贵社第三个团，三次旅游都很愉悦，这次尤甚！短短六天行程，使我们对北欧这块相对陌生的地域有了一个初步的了解。尤其是张浩导游学识渊博，一路上不断的介绍当地的风土人情，历史概况，让我们增长了不少见识。行程长，时间短，但留给我们的记忆是永恒的。另外张导对所有的自费项目都提前给予了充分的说明，让我们有了完全的自主权。
差评:旅行过程中不方便之处就在于货币问题。例如如厕等小额硬币，导游如果能提前准备一些，就会方便很多
——点评人:Liu** -
点评日期:10.06.2015
Zhang**
一行1人参加05.06.2015-10.06.2015（BO050615）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! 
——点评人:Zhang** -
点评日期:09.06.2015Wang**一行1人参加03.06.2015-09.06.2015（NE030615）的北欧峡湾循环线
好评:行程安排紧凑，将北欧的几个主要著名景点都安排在了行程中。
导游讲解详细，不仅将此次行程景点的历史文化背景介绍得非常详细，也附带将欧洲其他国家的历史文化背景向我们做了详细介绍。旅游过程中，导游对团友提出的要求也尽量满足，尽心尽责。由于他的周到服务，让我们这次的北欧之行进行得愉快顺利。
差评:车程太长，酒店设施虽然不错，但地理位置较偏僻，出行不方便。——点评人:Wang** -
点评日期:06.06.2015SHEN**一行6人参加27.05.2015-02.06.2015（NE270515）的北欧峡湾循环线
好评:我們第一次參加開元的旅行團，在接洽的過程中，感受到開元有規模、有制度，是值得信任的公司。
差评:頭尾两天幾乎都在拉車，坐得好累，另有兩天夜宿輪船，能娛樂的空間稍嫌太少。——点评人:SHEN** -
点评日期:03.06.2015Zeng**一行1人参加28.05.2015-02.06.2015（BO280515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Zeng**
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点评日期:02.06.2015
Li**一行1人参加28.05.2015-02.06.2015（BO280515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:Li** -
点评日期:02.06.2015Fu**一行1人参加28.05.2015-02.06.2015（BO280515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:张导认真负责，讲解精彩，时间控制的非常好，人也随和风趣，非常满意！——点评人:Fu** -
点评日期:02.06.2015Li**一行2人参加28.05.2015-02.06.2015（BO280515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:行程安排不错，北欧景点不多但风景很好，第三次参加你们的团，依然很满意
差评:邮轮上住的有些挤，但可以理解
——点评人:Li** -
点评日期:01.06.2015YU**一行3人参加20.05.2015-25.05.2015（BO200515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:刘导 为人热心 也愿意从游客角度出发考虑问题 旅游期间 也同时提供一些有用的建议与游客分享 很好的导游——点评人:YU** -
点评日期:01.06.2015li**一行2人参加20.05.2015-25.05.2015（BO200515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游给予好评! ——点评人:li**
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点评日期:26.05.2015Shang**一行1人参加20.05.2015-25.05.2015（BO200515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:目前共参加你们的2个团，觉得北欧团的行程别好，长短途一共坐了6次船。特别是两晚在船上过夜的经历，好吃好玩，4人共一船仓认识很多朋友。一路上风景也很美。刘乃齐导游的知识面很丰富，一路上让大家了解很多北欧四国，甚至其它欧洲国家的很多信息，看风景同时也长了知识。
差评:北欧应该多放点时间在自然风景上——点评人:Shang** -
点评日期:26.05.2015
Ll**一行2人参加20.05.2015-25.05.2015（BO200515）的【经典热卖】北欧之珠四国六日游
好评:刘乃齐导游很负责任！耐心细致的讲解！知识面广！下次继续参加你们团！——点评人:Ll**
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