【经典热卖】感受意大利客户反馈
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点评日期:06.08.2014Yan**一行7人参加29.07.2014-03.08.2014（IT290714）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
差评:Der Busfahrer hat während des Fahrens mit Handy lange telefoniert.Man kann mit ihm auch sehr schlecht verstaendigen.
回访:我们会向车行反映相关情况，感谢您的反馈！导游:张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机:Mr.Vita——点评人:Yan** -
点评日期:05.08.2014Cheng**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:本次行程最满意的是住宿，部分酒店设施一般但环境很好。行程太赶，特色餐很坑爹。导游裴华洲很辛苦，说了一路，要赞一个。——点评人:Cheng** -
点评日期:05.08.2014Xiang**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游人好能说，相关讲解引人入胜，赞一个
差评:景点时间还是少了点，觉得有些赶了
回访:大巴团行程较为紧凑，请您谅解！——点评人:Xiang** -
点评日期:05.08.2014Qi**一行3人参加25.07.2014-30.07.2014（IT250714）的【经典热卖】感受意大利
好评:徐导知识渊博，对景点文化介绍的非常专业与全面。对老人与小孩也照顾的特别细致而且特别耐心，事事以老人与小孩优先，让家人印象深刻，特别叮嘱要在网上再次感谢徐导！导游:徐森[带团267次 好评率99.0%] 司机:Krzysztof——点评人:Qi** -
点评日期:04.08.2014Li**一行3人参加27.07.2014-01.08.2014（IT270714）的【经典热卖】感受意大利
好评:你们的这一行程安排很好，尽管有些赶，但是作为经常自由行的人很能理解赶的原因。6天要参观这么多的景点，价格还要控制在这个位置，赶是必然的。如果每个景点都细细品鉴，别说6天，10天也是走不下来的。感谢导游王辰昱对我年近八旬的老父老母的关照，他们对于这次旅游非常满意。导游王辰昱知识渊博，对于旅客的要求尽量解决，很有职业素养。年纪轻轻能把48个人组织的非常有序，我给满分评价。
差评:司机情绪有些急躁，路上我很担心一不留神会出事，有一次弯道超车缺乏职业素养。很多事情需要导游王辰昱做很多额外的工作来配合协调，尽管一路没有发生什么事情，但是如果不是因为有一个好导游来指导司机的工作，很难想象会不会出事故。希望你们在司机的选择方面多把把关。——点评人:Li** -
点评日期:04.08.2014Xu**一行2人参加29.07.2014-03.08.2014（IT290714）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
导游:张浩[带团120次 好评率100.0%] 司机:Mr.Vita——点评人:Xu** -
点评日期:03.08.2014张微**一行4人参加27.07.2014-01.08.2014（IT270714）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游态度好，服务到位
差评:司机态度差，开车太猛，经常开错路，耽误旅游行程，空调太冷不接受意见，导致乘客感冒。——点评人:张微** -
点评日期:03.08.2014CHEN**一行2人参加27.07.2014-01.08.2014（IT270714）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游非常有耐心，知识丰富，沿途讲解很好，收获很多，团餐安排的也不错。有的中国乘客素质低下，很不自觉，，弄脏了大巴，不但不想赔偿还推卸责任，让导游帮他们背黑锅，另一个方面司机因为大巴弄脏很不满意一直责怪导游，尽管导游没有责任可是既要忍受司机的抱怨责怪，又要忍受素质差游客的蛮不讲理胡搅蛮缠，受尽委屈。尽管如此，导游还是一直耐心的从中协调，礼貌对待游客，努力让所有团员顺利开心的走完整个行程，让人感动。
差评:针对某些中国来的游客素质真的较差，又不了解文化差异，你们可以针对性的在上团通知书上明确一些规定及罚款事项，这样也可以让导游把主要精力集中在照顾游客的行程上，而不是处理一些乱七八糟的人搞出的麻烦上，甚至因为某些游客的个人错误殃及池鱼。——点评人:CHEN** -
点评日期:01.08.2014Zhou**一行2人参加12.07.2014-17.07.2014（IT120714）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排不错，膳食基本可以，导游尽职尽责，时时提醒大家注重安全问题。
差评:据导游讲述捷克司机较难沟通，有时竟然自行其事改变线路；更为难以忍受的是让大家尽量不使用车上厕所，这简直是缺乏人道，尤其是对老人来说。——点评人:Zhou** -
点评日期:30.07.2014Ma**一行2人参加25.07.2014-30.07.2014（IT250714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Ma**
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点评日期:29.07.2014dong**一行1人参加21.07.2014-26.07.2014（IT210714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:dong**
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点评日期:28.07.2014
Wang**
一行2人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:裴导的讲解很专业也很生动，配合她精心准备的电影和纪录片让我们对此次意大利之行有了更深刻的印象。衣食住行方面对我们的照顾也是面面俱到，很亲切，总之是位让老人满意，小朋友喜爱的好导游。——点评人:Wang** -
点评日期:28.07.2014Wang**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:= =比我想象中的住宿要好太多了，呃就是乘大巴旅游有点累
——点评人:Wang** -
点评日期:28.07.2014Chen**一行1人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游小裴知识丰富，把历史讲的特别有趣，一路上都很开心。谢谢小裴——点评人:Chen** -
点评日期:28.07.2014Wang**一行3人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:28.07.2014He**一行2人参加22.07.2014-27.07.2014（IT220714）的【经典热卖】感受意大利
好评:服务很满意，裴导挺负责，一路讲解很好，酒店也不错
差评:行程有点紧，赶景点太累，另外中歺团歺不好
回访:大巴团行程普遍较为紧凑，请您谅解！——点评人:He** -
点评日期:28.07.2014Hu**一行3人参加21.07.2014-26.07.2014（IT210714）的【经典热卖】感受意大利
好评:赞赞赞——点评人:Hu** -
点评日期:25.07.2014Wu**一行1人参加11.07.2014-16.07.2014（IT110714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:24.07.2014
Du**
一行3人参加18.07.2014-23.07.2014（IT180714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:彭超[带团250次 好评率95.1%] 司机:michael——点评人:Du** -
点评日期:24.07.2014Liu**一行1人参加28.06.2014-03.07.2014（IT280614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:罗兰[带团21次] 司机:Roman Komárek[开车1次]——点评人:Liu**
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点评日期:24.07.2014Yue**一行1人参加18.07.2014-23.07.2014（IT180714）的【经典热卖】感受意大利
好评:彭导讲解生动，很好！ 一百个赞！
导游:彭超[带团250次 好评率95.1%] 司机:michael——点评人:Yue** -
点评日期:23.07.2014Shi**一行1人参加17.06.2014-22.06.2014（IT170614）的【经典热卖】感受意大利
好评:赞彭超导游不愧为金牌导游，知识丰富，讲解生动，对老人照顾体贴，充分体现了你们团队的高素质，赞。——点评人:Shi** -
点评日期:22.07.2014Zhang**一行3人参加15.07.2014-20.07.2014（IT150714）的【经典热卖】感受意大利
好评:司机和导游真是帅呆了！——点评人:Zhang** -
点评日期:22.07.2014zang**一行2人参加04.07.2014-09.07.2014（IT040714）的【经典热卖】感受意大利
好评:应该说行程安排的还可以,导游也很负责人,对每个人都尽量照顾,态度也很好,只是如果把路上播放电视剧改成介绍下一站的景点介绍就更好了,这样就会介绍得更详细,了解得更透彻.——点评人:zang** -
点评日期:21.07.2014ZHANG**一行4人参加10.07.2014-15.07.2014（IT100714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:21.07.2014wang**一行1人参加04.07.2014-09.07.2014（IT040714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:wang**
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点评日期:20.07.2014Zhang**一行2人参加10.07.2014-15.07.2014（IT100714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:王赫飞[带团354次 好评率96.4%] 司机:Marek——点评人:Zhang**
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点评日期:20.07.2014wang**一行8人参加10.07.2014-15.07.2014（IT100714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:wang**
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点评日期:19.07.2014Wu**一行3人参加14.07.2014-19.07.2014（IT140714）的【经典热卖】感受意大利
好评:酒店的安排，在Insbruck的2晚很有特色。不过其他的酒店就一般了。导游很不错，属于慢热型，开始觉得一般，但日久见人心，后面得到了大家一致好评，其历史知识渊博，准备的碟片切合旅游场景，值得赞一个！
差评:从大陆来旅游的，千万要记得带点方便面，因为好几个酒店的早餐就是面包+牛奶，最后一顿早餐看到白煮鸡蛋各个像见到亲人似的 ！当然，如果能够带上一个150W的能煮粥的小电饭煲的话，加上榨菜或者咸鸭蛋，那就绝对能够赢得所有团友的XMJDH的。
回访:感谢您的好评，请注意是不能在酒店使用电饭煲的，如被发现您将面临高额罚款。——点评人:Wu** -
点评日期:19.07.2014鄧**一行1人参加15.07.2014-20.07.2014（IT150714）的【经典热卖】感受意大利
好评:重點景點都有到，導遊也算盡責。
差评:行程太倉促，每個景點只逗留很短時間，拍幾張照片就已經到時間集合。
回访:大巴团行程紧凑，请您谅解！——点评人:鄧** -
点评日期:17.07.2014
Wang**
一行1人参加12.07.2014-17.07.2014（IT120714）的【经典热卖】感受意大利
好评:江导很细心面面俱到。——点评人:Wang** -
点评日期:17.07.2014Ye**一行1人参加12.07.2014-17.07.2014（IT120714）的【经典热卖】感受意大利
好评:江导非常热情和细心负责任！！行程安排也很合理！这趟旅行非常开心！已经两次报你们的团，每次都有惊喜！！
——点评人:Ye** -
点评日期:15.07.2014xu**一行1人参加28.06.2014-03.07.2014（IT280614）的【经典热卖】感受意大利
好评:出差回来因为工作原因到今天才作评价，但还是要给你们点赞！感受意大利的旅游让我对德国、奥地利、意大利这几个国家留下了深刻的印象，在欧洲的最后行程充实而美好。我们的导游罗兰热情大方，能跟大家融洽的相处，办事效率高，老人小孩同龄人都照顾的好，受到团友的喜爱。
导游:罗兰[带团21次] 司机:Roman Komárek[开车1次]——点评人:xu** -
点评日期:15.07.2014Luo**一行3人参加09.07.2014-14.07.2014（IT090714）的【经典热卖】感受意大利
好评:家人对导游评价非常高!
还会在报你们,主要就是因为导游很好,很好的体现了你们的形象.导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:Luo** -
点评日期:15.07.2014Jin**一行1人参加09.07.2014-14.07.2014（IT090714）的【经典热卖】感受意大利
好评:线路不错，该看该玩的都去到了。导游也满负责的。
差评:酒店早餐不行，好玩的地方停留时间太少。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:Jin** -
点评日期:15.07.2014Li**一行1人参加09.07.2014-14.07.2014（IT090714）的【经典热卖】感受意大利
好评:eine gute reisefuehrerin.
差评:schlechte Hotelen, aussert die *Idea Hoel Firenze Business*. ohne frei Wifi.导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:Li** -
点评日期:15.07.2014wang**一行3人参加09.07.2014-14.07.2014（IT090714）的【经典热卖】感受意大利
好评:总体来说不错。蒋导开朗热情，认真负责，也敬业。
差评:酒店有点小远，往往驱车要半小时。路上比较赶，没有办法逛超市，没法补充装备。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:wang** -
点评日期:14.07.2014Atabieke**一行3人参加04.07.2014-09.07.2014（IT040714）的【经典热卖】感受意大利
好评:这次的意大利行都很满意，导游王先生很热情热心 对于景点的介绍也非常生动有趣，没看出来年纪轻轻但是做事很稳重，就是选择住宿时能有所提高。我们这次出行带了孩子一起，导游给了我们方方面面的照顾，我很感动——点评人:Atabieke** -
点评日期:14.07.2014Qiao**一行3人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的【经典热卖】感受意大利
好评:梁导很细心也很负责，也很关心每位团员，也讲了很多知识给我们，导游的麦克风坏掉了，还用特别难受的姿势用司机的麦克风坚持给大家讲了两个小时，很感动，总之灰常灰常的满意，下次还报梁导的团。——点评人:Qiao** -
点评日期:14.07.2014陈**一行2人参加09.07.2014-14.07.2014（IT090714）的【经典热卖】感受意大利
好评:爸妈玩得很开心，大赞蒋铭贞导游的细心讲解和周到安排~导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:陈** -
点评日期:14.07.2014zhang**一行2人参加26.06.2014-01.07.2014（IT260614）的【经典热卖】感受意大利
好评:这次感受意大利团总体不错，毕竟时间短，所以行程比较紧张，但是安排还是合理的，主要的景点都安排了。对导游游淇好像无可挑剔，因为她的本质工作完成得很好，她不仅工作能力强，责任性强，而且知识很全面，讲解很到位，综合素质很不错。
差评:参团人数太多
——点评人:zhang** -
点评日期:14.07.2014Xing**一行5人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的【经典热卖】感受意大利
好评:梁导知识渊博，讲解热情，条理清楚，除了把我们的行程安排得妥妥当当，还给我们讲了那么多丰富的历史故事，梳理了欧洲简史和宗教史，使得我们感受意大利之旅不仅领略了意大利建筑文化，而且还真正意义上感受到意大利深远的历史，很棒，我们不虚此行！——点评人:Xing** -
点评日期:13.07.2014Qin**一行2人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游时间把控到位，讲解详细，认真负责，全团顺利结束全部行程，总体很满意~！——点评人:Qin** -
点评日期:13.07.2014李**一行1人参加07.07.2014-12.07.2014（IT070714）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:李**
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点评日期:11.07.2014Zhang**一行1人参加04.07.2014-09.07.2014（IT040714）的【经典热卖】感受意大利
好评:王导工作细心负责，知识面广，讲解的很详细，而且他对每个团员都非常的关心，尽全力的让我们所有人都能拥有一个愉快的旅程。——点评人:Zhang** -
点评日期:11.07.2014Ding**一行2人参加29.06.2014-04.07.2014（IT290614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:王赫飞[带团354次 好评率96.4%] 司机:Wojtek——点评人:Ding**
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点评日期:08.07.2014Shen**一行6人参加01.07.2014-06.07.2014（IT010714）的【经典热卖】感受意大利
好评:跟着邱导结束了快乐的西欧游之后，稍作休息，接着又跟赵导游意大利，行程安排的很好，家人很高兴，住的酒店都不错，各有各的风格。因有几人晕车，特别感谢赵导帮我们这个沈家小团队留座位。 祝工作顺利！——点评人:Shen** -
点评日期:08.07.2014wu**一行2人参加29.06.2014-04.07.2014（IT290614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:王赫飞[带团354次 好评率96.4%] 司机:Wojtek——点评人:wu**
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点评日期:08.07.2014Lu**一行3人参加29.06.2014-04.07.2014（IT290614）的【经典热卖】感受意大利给予好评! 导游:王赫飞[带团354次 好评率96.4%] 司机:Wojtek——点评人:Lu**
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点评日期:08.07.2014zhou**一行4人参加28.06.2014-03.07.2014（IT280614）的【经典热卖】感受意大利
好评:你们公司的旅游安排让我们很满意，报名的几条路线风格各不相同，领略到了欧洲的美，文化的魅力，行程合理，都是精华景点。导游小罗青春活力，把我们的队伍组织的井井有条，队内气氛融洽，讲解丰富，还播放了很多电影，一路上很充实，感谢！导游:罗兰[带团21次] 司机:Roman Komárek[开车1次]——点评人:zhou**
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