欧洲环游14日•东欧瑞士+意大利南法（法兰克福往返）客户反馈
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点评日期:28.05.2015Zhang**一行1人参加21.05.2015-27.05.2015（DR210515）的东欧瑞士循环线
好评:邱导人很好，讲解很到位，而且也很照顾老人家，另外照相技术特别棒
差评:维也纳酒店离市区太远——点评人:Zhang** -
点评日期:26.05.2015
Zhang**
一行2人参加19.05.2015-23.05.2015（DO190515）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评!
——点评人:Zhang** -
点评日期:25.05.2015Zhang**一行1人参加10.05.2015-14.05.2015（DO100515）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:姚导游特别负责 住宿安排的很好 而且包括下团后依旧热心的帮我买车票 赞赞赞——点评人:Zhang** -
点评日期:24.05.2015鲍**一行8人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:我们是听曾经在法国工作过的家人介绍而参加你们旅游的，你们旅游组织正规，收费合理透明，多条行程满足各种需求，灵活！今后还会报团！
差评:因为行程紧，没有时间进入堡中参观比较遗憾！司机可能是初次跑此线路不大熟悉！——点评人:鲍** -
点评日期:23.05.2015
Li**一行3人参加19.05.2015-23.05.2015（DO190515）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:我们的姚导是个随和的能把欧洲历史故事讲的非常动听的年轻人，两个大巴司机也是友好的有着丰富的驾车经验的东欧人。——点评人:Li** -
点评日期:21.05.2015Gao**一行2人参加14.05.2015-20.05.2015（DR140515）的东欧瑞士循环线
好评:对老人照顾得很周到，态度认真负责。——点评人:Gao** -
点评日期:21.05.2015MIAO**一行2人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:虽然是送宋洋接的团，但是一天以后就换了单涛导游，这里要说的是我跟小伙伴已经参加过你们的三条线，在导游服务方面是很有发言权的。作为业界良心的单导是我遇见过最好最认真最负责的导游，全程没有进入一家购物商店。要知道循环线是非常赶的，下午两三点到景点，一般七点之前要休息（因为欧洲规定大巴每天的行驶时间是有限度的）所以时间非常紧凑，如果还要进入购物店浪费时间的话就没有意义了。另外要说的是单涛导游非常有耐心讲解得非常不错吃得也好，团上有一对老夫妻非常难搞，自己提早两个小时到火车站没有可以使用的电话打给导游，结果还一上来恶人先告状倒打一耙，说自己很早就到了等了很久很久，可是一般上团都是8点的。然后非常恶劣，在天鹅堡迟到半小时，理由居然是看到了老乡唠嗑，我也是醉了。。。单导打了十几次电话不接，最后居然关机，全车人都很不开心。之后又有迟到了几次，也没有表示歉意，理由居然是自己年纪大了。。。年纪大居然是理由了。。看来我年纪大了就可以横着走了。。。还要表扬你们的是住宿真的很好都是四星级朝上的酒店，开心。还准备以后报你们的北欧循环线和西葡线。。期待再次遇到单导。
差评:柏林上团地点不科学。。。大家一般都是提前到柏林的都会住宿，在火车站还要赶过去。。。在景点集合比较好吧——点评人:MIAO** -
点评日期:16.05.2015Dong**一行2人参加07.05.2015-13.05.2015（DR070515）的东欧瑞士循环线
好评:第一次参加你们的团，比预想中要好太多。景色真的是想当的美，就是路上的坐车时间稍微长了一点。——点评人:Dong** -
点评日期:12.05.2015
Chow **
一行3人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Chow ** -
点评日期:12.05.2015Yeh**一行2人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:物美价廉——点评人:Yeh** -
点评日期:09.05.2015Teng**一行1人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:愉快的东欧瑞士循环线结束了，短短的七天，我们通过彭导的讲解了解了很多欧洲的历史，文化，风土人情方面的资讯，学到了很多以前一知半解的东西，知道了欧洲人的生活态度和方式等等。我们最佩服彭导的是，他能知道客人需要什么，心里怎么想的：每次景点留的时间不多不少，不拖沓不笼长，不会觉得疲惫；到了一定时间会安排大家上洗手间，处处为我们着想；每次安排团餐的时间都是我们正好刚刚开始有一点饿的时候，而且他会帮我们争取好多热饭热菜热汤，很多好吃的东西，他永远都跟所有餐厅很熟悉，让餐厅给我们加很多菜，开心！彭导的时间观念很强，安排特别科学，我坐在他旁边一排，每次他跟司机沟通好的时间正好是我们活动完的时间，我们几乎不走回头路，到了约定的时间，我们人齐了，司机也来接我们了，特别有效率。司机每天都会说，跟他合作最开心。我们希望以后再跟彭导的团游欧洲！另外，司机的开车水平和敬业精神也是值得我们赞扬的。你们让游客省心和信赖！——点评人:Teng** -
点评日期:08.05.2015Li**一行5人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:导游彭超认真负责，细心周到。我们对这次旅游非常满意，谢谢！——点评人:Li** -
点评日期:08.05.2015Yin**一行2人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线给予好评! ——点评人:Yin**
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点评日期:08.05.2015Yu**一行1人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:导游曹杰对我们很热情，在布达佩斯游船上还请我们喝咖啡，对每一个团友都非常有耐心。——点评人:Yu** -
点评日期:08.05.2015Zhang**一行1人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:导游非常的专业，讲解非常精彩，一路的膳食和景点的安排都非常的到位。使得这次的旅行非常的愉快。
——点评人:Zhang** -
点评日期:07.05.2015wang**一行1人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:真是令人愉快又难忘的旅行。彭导很细心，时间安排的很合理，还赠送了很多景点，整个旅程开心有趣，大家齐乐融融的。希望下次还能跟彭导的团，碰到这么NICE的团友.——点评人:wang** -
点评日期:06.05.2015Zhang**一行1人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线
好评:好
差评:好——点评人:Zhang** -
点评日期:06.05.2015Li**一行1人参加30.04.2015-06.05.2015（DR300415）的东欧瑞士循环线给予好评!
——点评人:Li** -
点评日期:06.05.2015wangziwen**一行4人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:wangziwen**
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点评日期:04.05.2015肖淑红**一行2人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:曹杰表现很好导游:曹杰[带团89次] 司机:Ján Matejkov——点评人:肖淑红** -
点评日期:29.04.2015WU**一行4人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:导游认真负责——点评人:WU** -
点评日期:27.04.2015Tian**一行1人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Tian**
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点评日期:27.04.2015Huang**一行2人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:曹导很给力 非常认真负责！对于旅游景点的讲解也很全面 必须100个赞！导游:曹杰[带团89次] 司机:Ján Matejkov——点评人:Huang** -
点评日期:26.04.2015Xing**一行1人参加22.04.2015-26.04.2015（DO220415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:曹杰导游人非常好，很热情负责，对每个人都很负责～行程安排的也好～棒棒哒 几亿个赞导游:曹杰[带团89次] 司机:Ján Matejkov——点评人:Xing** -
点评日期:18.04.2015Cui**一行2人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:行程安排比较轻松，住宿酒店也很不错，导游人很nice也很耐心导游:单涛[带团77次] 司机:Jaroslav Galadik——点评人:Cui** -
点评日期:17.04.2015Gang/Li**一行1人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:认真负责，老练沉稳。处变不惊，从容不迫。点个赞！——点评人:Gang/Li** -
点评日期:17.04.2015Li**一行2人参加13.04.2015-17.04.2015（DO130415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:08.04.2015Qu**一行2人参加04.04.2015-08.04.2015（DO040415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Qu**
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点评日期:08.04.2015Cheng**一行3人参加04.04.2015-08.04.2015（DO040415）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:感谢王导的热情解说
和全程照顾
——点评人:Cheng** -
点评日期:03.04.2015Ma**一行2人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:单导特别好 很有经验很负责任也很幽默 比飞诺的导游强一百倍 给满分！导游:单涛[带团77次] 司机:Jaroslav Galadik——点评人:Ma** -
点评日期:22.03.2015Xu**一行3人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:18.03.2015Shang**一行1人参加30.12.2014-03.01.2015（DO301214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:行程满足了初次去东欧国家，走马观花多做游览的心理。此团组的导游很温和，脾气好；司机比较乐观，活泼。
——点评人:Shang** -
点评日期:18.03.2015yu**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:这次的导游真的很好。已经和你们走过三次团了，这次的导游是最好的。首先人很有带团经验，每个景点留的时间正好，不多也不少，对景点的介绍详细而且很贴切；其实导游很照顾大家，对老人和小孩特别关心有耐心，还给大家在妇女节的时候都发了小礼物 ：）。 中间有一次团友迟到了，导游还在大雨里下去找团友。每次导游在大家住酒店以后还会在大堂里等一会，怕团友有什么需要的。而且导游也从不忽悠大家，也不会强烈推销任何景点或者购物。总之是一次非常舒服的体验。再次感谢单涛导游。
差评:建议你们以后在布拉格的时候是否可以把查理大桥作为必须的景点参观。另外也许这个路线布拉格可以留时间多一些。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您对该团品质和导游工作的肯定。大巴团需要在有限的时间内游览较多的城市，所以行程相对紧凑，景点也难以面面俱到，还望您见谅。感谢您为我们提出的宝贵意见，我们会在日后的行程在安排中尽量注意改进，以便下次能为您以及其他游客将提供更专业、质优的行程服务。——点评人:yu** -
点评日期:15.03.2015Chen**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:路线安排的很好，布达佩斯与布拉格风景很美。导游人很好，很热情，耐心又负责任。
差评:无——点评人:Chen** -
点评日期:14.03.2015Wang**一行2人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:我爸妈dui这次旅行很满意，单导人非常热心，而且非常有耐心，很专业，还帮我爸妈查好了下团以后酒店的地址，对团友照顾得很周到，以后还会选择你们！——点评人:Wang** -
点评日期:14.03.2015Shi**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:导游非常好——点评人:Shi** -
点评日期:13.03.2015QIU**一行2人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:单导人很好，很热心，有人情味，不错。
——点评人:QIU** -
点评日期:13.03.2015
崔**
一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:第一次碰见这么棒的导游，也是第一跟团玩的如此轻松、快乐。让我感触最大的不是东欧人文建筑的魅力，也不是自然风光的秀美，而是单导个人独特的亲和力与责任感；旅行中团友们也互帮互助，亲如一家；在这种氛围中旅行，感受不到其他团游览时的压迫感，也感受不到旅途所带来的疲劳感。为此为单导点个赞，以后参团真希望还能碰到他。
回访:尊敬的客人您好，很高兴能给您带来一次愉快的旅途，您积极的评价是对我们工作的肯定和支持，我们会再接再厉，也期待您一如既往地支持开元。导游:单涛[带团77次] 司机:Jaroslav Galadik——点评人:崔** -
点评日期:12.03.2015Sheng**一行3人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Sheng**
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点评日期:12.03.2015Ren**一行1人参加08.03.2015-12.03.2015（DO080315）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:Ren**
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点评日期:12.03.2015Sun**一行1人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:邱导认真负责，非常专业，对所有团友照顾周到。我最大的感受是他的解说包含人文知识，且中西结合。对大部分人是一次震撼的再学习。非常棒。希望以后还有机会参加邱导的线路。导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:Sun** -
点评日期:09.03.2015Wu**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:城市游，看到的建筑多，景点多。
差评:一大半的时间在大巴上度过，团餐量太少，导游控制力不足。
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈。很抱歉此次旅途未能尽善尽美。我们在设计大巴游线路的时候是想让游客在有限的时间内有更多的旅游体验，所以行程会稍微紧凑点。在保证平价旅游的基础上，我们将参考您的宝贵意见，不断增进行程质量。再次感谢您的评价，期待您下次选择开元旅游。导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:Wu** -
点评日期:05.03.2015Gao**一行1人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:感谢你们旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢你们公司，司机先生和导游彭超！——点评人:Gao** -
点评日期:04.03.2015zhang**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:
总体感觉不错,而且越到后来越好,导游知识渊博,讲解很好,学到了不少知识,感谢你们团队的全体工作人员.这是我们第5次参加你们团的旅游,感谢.——点评人:zhang** -
点评日期:04.03.2015CUI**一行2人参加27.02.2015-03.03.2015（DO270215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:东欧五国很美，导游非常热心，对旅客照顾得很周到
差评:旅程安排得很紧凑，但还是希望购物时间和景点时间可以平衡，毕竟难得境外游，希望可以买些纪念品导游:邱正一[带团69次] 司机:mr. Csaba Juhasz——点评人:CUI** -
点评日期:02.03.2015Wang**一行2人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:导游特别的好。知道的多，服务周到。——点评人:Wang** -
点评日期:01.03.2015Yin**一行2人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:单涛导游很幽默，而且为人特别热心他会主动提出帮助游客联系其他行程导游呀、买回程火车票呀等等，真特别感谢他这段时间的照顾。酒店条件都很不错，早餐也很丰盛，特别是布拉格那晚，真的是这一路上住过的最好的酒店了，竟然有热水壶，感动呀~东欧这几天的行程都还好，每天都回来的比较早，早上也不用起太早，挺好的。——点评人:Yin** -
点评日期:28.02.2015WANG**一行2人参加09.02.2015-13.02.2015（DO090215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」给予好评! ——点评人:WANG**
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点评日期:24.02.2015徐**一行3人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:行程紧凑，内容丰富，酒店很舒适，早餐也丰盛，每天回酒店多在7点半之前，所以总体感觉并不累。单导很专业，能替大家着想，赞一个！——点评人:徐** -
点评日期:24.02.2015yang**一行1人参加18.02.2015-22.02.2015（DO180215）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游「德奥捷匈斯：波西米亚与多瑙河全景游」
好评:单导人非常不错，在旅游途中非常地为我们着想，团餐安排得少，团友想吃什么单导都会介绍很好的餐馆，在途中会考虑到团友们而多做几次停车休息。为人非常好，团友的问题都能很耐心地讲解并且停供很多建议。——点评人:yang**
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