【经典热卖】遍游西欧客户反馈
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点评日期:14.08.2014李**一行1人参加24.07.2014-30.07.2014（XO240714）的遍游西欧循环线给予好评!
——点评人:李** -
点评日期:14.08.2014Tao**一行2人参加09.08.2014-13.08.2014（FPA090814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:对此次的游遍西欧之旅很满意！——点评人:Tao** -
点评日期:14.08.2014Li**一行3人参加09.08.2014-13.08.2014（FPA090814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游何潇很有经验，协助我们在德国铁路晚点4个小时的情况下，到阿姆斯特丹和旅欧团集合。
差评:老佛爷没有必要安排时间参观。——点评人:Li** -
点评日期:14.08.2014Yang**一行2人参加06.08.2014-10.08.2014（FPA060814）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Yang**
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点评日期:13.08.2014Chang**一行4人参加20.07.2014-24.07.2014（FPA200714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游徐森人很好，有耐心，很负责任！导游:徐森[带团282次 好评率98.7%] 司机:Marek——点评人:Chang** -
点评日期:12.08.2014李**一行1人参加06.08.2014-10.08.2014（FPA060814）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
——点评人:李** -
点评日期:11.08.2014Buchner**一行2人参加07.08.2014-11.08.2014（FPA070814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总体比较满意。行程松散结合，重点景点都有去到。梁导掌控力好，经验丰富——点评人:Buchner** -
点评日期:10.08.2014Li**一行2人参加29.07.2014-02.08.2014（FPA290714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很负责，一路都挺顺利的，感谢导游辛苦！何导很厉害！导游:何潇[带团155次] 司机:Mr Zabresky——点评人:Li** -
点评日期:10.08.2014Wu**一行3人参加04.08.2014-08.08.2014（FPA040814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总的来说，挺好的。住宿条件较好，早餐也不错，尽管在法国的那家酒店早餐的服务人员不太友好，有点歧视中国人的样子。（他自己说有人带走早点，因此不给上，但实际上我们去的时候，桌子上就啥也没有，只好站着等。）
张导很好，工作认真负责，很能替团员着想，讲解耐心细致，使我们的旅途很愉快，非常感谢他。
起初我们是想选别的公司的，后来朋友介绍说你们好，我们就选了你们。果然名不虚传。
我们的家人都对这次旅行满意，说以后出游还会选你们的，而且我也会向别的朋友推荐你们，真心希望你们能越做越好！
差评:提个建议，就是最后一天的旅程，有点单调，大部分时间在车上，感觉有点浪费时间，如果能安排别的国家或别的景点就更好了，那样加点钱也可以接受。——点评人:Wu** -
点评日期:10.08.2014QIAN**一行2人参加04.08.2014-08.08.2014（FPA040814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:确实，你们的张浩导游（包括司机），业务专业、工作敬业，充分展现了你们的品牌形象，我们下次还会选择可元。谢谢张浩，谢谢你们。——点评人:QIAN** -
点评日期:10.08.2014Lu**一行2人参加13.07.2014-17.07.2014（FPA130714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:安排较合理，导游彭超很好，也很负责，司机很辛苦导游:彭超[带团252次 好评率95.1%] 司机:michael——点评人:Lu** -
点评日期:09.08.2014Jia**一行2人参加04.08.2014-08.08.2014（FPA040814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:我参加过多次贵公司的行程，每次遇到的导游都非常尽责和专业。例如赵琴、黄鹤飞等。此次遍游西欧，张浩导游服务意识很强，对于团里的老人和孩子照顾得很周到；对于行程中景点的历史人文经济政治都非常熟悉，讲解也尽责到位。最后一天的巴黎酒店的早餐中团友受到酒店服务人员不公正待遇时，导游张浩为游客据理力争，跟酒店做了努力的交涉，同时也及时将情况向你们总部反映。总部也立即给予了很好的处理。我们觉得你们的导游司机是最棒的团队。
差评:出团通知书上显示，在慕尼黑上团的时间是14：15，但是，我们等待了近一个小时。希望时间可以再确切一点。——点评人:Jia** -
点评日期:09.08.2014Yang**一行2人参加28.07.2014-01.08.2014（FPA280714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:住宿比较符合中国人的习惯（如烧水壶，免费WIFI等），虽是在欧洲旅游也比较适应。饮食上也兼顾欧洲美食和国人饮食习惯。
差评:大巴车的座位间距如能更宽敞些，整个旅途体验就更舒适和满意了。——点评人:Yang** -
点评日期:08.08.2014tan**一行1人参加31.07.2014-04.08.2014（FPA310714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋导讲解很到位，知识面也很广，把路上注意的和应该了解的都说的很清楚，和我们能很快的融合一起，像一家人一样只能用4个字形容非常完美。有时间还跟蒋导的团。
差评:在荷兰阿姆斯特丹住的，风景挺美只是外面鸭子太多叫的声音很大，不能安静的休息。——点评人:tan** -
点评日期:08.08.2014Yin**一行2人参加26.07.2014-30.07.2014（FPA260714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:好——点评人:Yin** -
点评日期:08.08.2014CHEN**一行3人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程中的两个亮点：
1、酒店安排很好。我们一家三口可能是此团中唯一预订三人间的，在阿姆斯特丹和布鲁赛尔的酒店没有三人间的情况下，均提供了可以连通的两间大床间或标间，没有想到。我们休息的非常好！
2、导游王赫飞的景点介绍不错。王导对于行程中的景点基本能够做到如数家珍，介绍典故和故事生动而简练，有时还用pad作为辅助解说工具，这一点在欧洲这样文化底蕴浓厚的地区旅行时是尤其需要的。
3、巴黎的酒店位置很好。考虑到此团在巴黎脱团的人数较多，巴黎的酒店安排紧靠RER车站。这样，不论是直接去机场或车站，还是加住后去机场或者车站，均十分方便，这点显得非常人性化。建议：如果巴黎kyriad sud,奥尚 卡尚 酒店能够长期约定的话，可以写进出团介绍当中，这样对于增加出团量势必产生带动作用。
差评:需要改进的地方： 巴黎是此次行程的重中之重，由于时间有限，而巴黎的景点众多，应此希望能够把有限的时间安排的更有效一些。对于一些一般的景点，例如蒙帕纳斯大厦，建议不一定安排，如需要俯瞰巴黎，不如去蒙马特高地。而塞纳河游船，则建议改为夜游，由团员自愿报名。对于卢浮宫、凡尔赛宫、圣母院等王牌景点，则应多留一些时间，让大家尽兴。
导游:王赫飞[带团362次 好评率95.7%] 司机:Marek——点评人:CHEN** -
点评日期:07.08.2014Chao**一行3人参加13.07.2014-17.07.2014（FPA130714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:彭超[带团252次 好评率95.1%] 司机:michael——点评人:Chao**
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点评日期:07.08.2014
Pan**
一行3人参加02.08.2014-06.08.2014（FPA020814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:小王导游人很NICE，对老人很照顾。服务态度也很好，有几个游客迟到了，也都尽可能的联系他们和等待他们了。酒店选择连锁酒店还是很不错的，即使位置偏一些，安全舒适是最重要的。
差评:一个团49个人有些多，尤其在城市里穿棱的时候，等红绿灯的时候，对环境不熟手上也没有地图，生怕跟丢了，基本无心欣赏风景。一些酒店在对待团体旅客的时候，食物配给并不足，有时候甚至等了二十多分钟才添加。——点评人:Pan** -
点评日期:06.08.2014CAI**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014（FPA010814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总的来说行程十分满意，导游人很好，对团员都很关心，一路上还讲了很多很有趣的小故事
差评:司机技术很好，就是偶尔有点小傲娇，还有在高速路上边开车边打电话，觉得不太安全。——点评人:CAI** -
点评日期:06.08.2014zhu**一行7人参加01.08.2014-05.08.2014（FPA010814）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:zhu**
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点评日期:06.08.2014Shi**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014（FPA010814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:特别感谢姚导的认真负责！亲戚从国内来德，一老一少语言不通，全赖有你们众多员工的细心负责，尤其是导游的关照，才能顺利接连参加了西欧与东欧两团，使游玩多个国家的愿望得以实现。——点评人:Shi** -
点评日期:05.08.2014Yu**一行2人参加01.08.2014-05.08.2014（FPA010814）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Yu**
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点评日期:05.08.2014Li**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:司机开车水平不错。
差评:希望导游能够照顾一下老人。——点评人:Li** -
点评日期:05.08.2014Wang**一行3人参加01.08.2014-05.08.2014（FPA010814）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游认真负责，对于各旅游景点的历史背景介绍十分到位。时间安排得当。
差评:巴黎居住的酒店早餐较差。——点评人:Wang** -
点评日期:04.08.2014
Feng**
一行2人参加29.07.2014-02.08.2014（FPA290714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游知识面广，讲述很有条理，学到了很多。对旅程的时间把握也不错
差评:在巴黎住的一家酒店跟我们同团的两位小朋友出现了矛盾，留下了不太美好的印象——点评人:Feng** -
点评日期:04.08.2014Li**一行4人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:团餐时间太赶太吵了，其它方面都还OK——点评人:Li** -
点评日期:03.08.2014qin**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:司机和导游很辛苦,吃苦耐劳
差评:团员情况了解不具体,包括中国名字,只有拼音,点名困难,应在报名时同时写上中文就好了!——点评人:qin** -
点评日期:02.08.2014JIANG**一行3人参加29.07.2014-02.08.2014（FPA290714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:不错的，很开心的旅游——点评人:JIANG** -
点评日期:02.08.2014Yue**一行2人参加17.07.2014-21.07.2014（FPA170714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Yue**
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点评日期:02.08.2014Wang**一行3人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:大巴司机非常不错，导游也很好，只是巴黎的住宿实在太
差了，床单被套非常脏，我们是合衣睡了两个晚上，巴黎早餐的服务质量是真的不想说了。——点评人:Wang** -
点评日期:01.08.2014Chang**一行1人参加27.07.2014-31.07.2014（FPA270714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很认真负责，介绍很到位，增长了很多知识。——点评人:Chang** -
点评日期:31.07.2014Pei**一行2人参加26.07.2014-30.07.2014（FPA260714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:姚导非常好。历史知识渊博，待人真诚。
差评:膳食非常一般，尤其是早餐，基本上没有什么吃的。希望你们以后找好一点的酒店。——点评人:Pei** -
点评日期:31.07.2014Rao**一行4人参加22.07.2014-26.07.2014（FPA220714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:孔导很负责，讲解的也很好，第一天司机虽然迟到了，但他后面都很负责而且在我们的大巴出故障后他及时地修好车，很感谢他。我们一家四口玩得挺开心的。
差评:行程有点赶。
回访:大巴团行程较为紧凑，我们希望客人在有限的时间游览尽可能多的景点，请您谅解！导游:孔洁珊[带团75次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Rao** -
点评日期:28.07.2014Zhang**一行2人参加22.07.2014-26.07.2014（FPA220714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:虽然在回程最后一天车子出了故障，误了回程火车。孔导将老人安排住进酒店，我们才放心。导游:孔洁珊[带团75次 好评率100.0%] 司机:——点评人:Zhang** -
点评日期:28.07.2014GAO**一行2人参加10.07.2014-14.07.2014（FPA100714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:GAO**
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点评日期:27.07.2014张**一行1人参加17.07.2014-23.07.2014（XO170714）的遍游西欧循环线
好评:你们的行程好在比较自由，可以任意上团或下团。可以满足不用行程安排的需要。入住的酒店一般都是连锁的星级酒店，只是地理位置都比较偏，一般都离市区比较远。
差评:整个行程都是不包餐的，所以晚上一般都在超市买些东西解决，但是这次出行时由于大巴司机不太认路，好几天较晚才到达酒店，导致我们达到酒店后超市都已关门。——点评人:张** -
点评日期:25.07.2014Qian**一行3人参加21.07.2014-25.07.2014（FPA210714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Qian**
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点评日期:24.07.2014Jiang**一行3人参加18.07.2014-22.07.2014（FPA180714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总的来说不错，线路安排合理，游导很专业负责，尤其在离团后发现平板电脑遗忘在大巴上后帮忙保管十分感谢。
差评:唯一欠缺的是在布鲁塞尔的旅馆条件有些不尽人意，希望以后能安排更好的旅馆。——点评人:Jiang** -
点评日期:23.07.2014Zhang**一行3人参加18.07.2014-22.07.2014（FPA180714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:合理的行程安排。导游游淇对景点和涉及的背景知识进行了详细的讲解。在安全问题上做得尤其令人称赞，对团员提前讲解和反复提醒了安全注意事项，并在巴黎时有效地阻止了一起潜在的偷窃事件，全程全团未发生任何一起财物丢失事件。司机的工作也做得很好，大巴坐起来安全舒适。
差评:酒店的条件是唯一一个有待提高的地方。酒店具备空调设施应该是夏季选择酒店的基本条件，但是在布鲁塞尔和返程法兰克福的酒店都没有空调，且入住当晚气温不低，这令休息质量大打折扣。——点评人:Zhang** -
点评日期:23.07.2014zhang**一行2人参加16.07.2014-20.07.2014（FPA160714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:王赫飞[带团362次 好评率95.7%] 司机:Wojtek——点评人:zhang**
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点评日期:23.07.2014Wang**一行2人参加16.07.2014-20.07.2014（FPA160714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:王赫飞[带团362次 好评率95.7%] 司机:Wojtek——点评人:Wang**
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点评日期:23.07.2014He**一行2人参加13.07.2014-17.07.2014（FPA130714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:感谢彭导一路的讲解和对大家的照顾，团队成员只要有疑问，他都能及时解答并帮助解决。司机也很守时守规矩。导游:彭超[带团252次 好评率95.1%] 司机:michael——点评人:He** -
点评日期:22.07.2014Li**一行1人参加17.07.2014-21.07.2014（FPA170714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:整个行程安排的非常的紧凑。性价比很高，导游人很好，一路上谈笑风生。景点也很具有代表性。。导游很有责任心，一路上跟我们讲解各种风情轶事，让我们对整个欧洲游玩有了很深入的了解。和平常的国内的行程风格很不相同。。整体非常满意。下次旅游还是会选择你们的。。——点评人:Li** -
点评日期:22.07.2014Luo**一行1人参加04.07.2014-08.07.2014（FPA040714）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:pan Čada——点评人:Luo**
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点评日期:21.07.2014Jiang**一行2人参加17.07.2014-21.07.2014（FPA170714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很好，讲解细致，照顾周到——点评人:Jiang** -
点评日期:21.07.2014qiao**一行2人参加15.07.2014-19.07.2014（FPA150714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游的知识还可以，总体你们的团还是不错
差评:法国酒店住宿条件很一般，早餐相比行程中其他酒店很差，不能总以节约团餐就差为理由。相比我参加的其他两个你们团，导游的腿很长，感觉在跑，对行程的把握度不行导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Mr Ad de Prenter——点评人:qiao** -
点评日期:21.07.2014Zhou**一行2人参加16.07.2014-20.07.2014（FPA160714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:在此首先对导游王赫飞先生表示感谢，他非常友好热情，对老人很是细心关照，我的父母非常满意，在此之后将继续报名参加你们的旅行团！——点评人:Zhou** -
点评日期:21.07.2014Tao-Schlecht**一行1人参加15.07.2014-19.07.2014（FPA150714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋导介绍详细，知识面广。——点评人:Tao-Schlecht** -
点评日期:21.07.2014Zhang**一行3人参加10.07.2014-14.07.2014（FPA100714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:小王导游为团友跑前跑后的挺辛苦的，大巴旅游的通病时间安排上感觉还是紧张。——点评人:Zhang** -
点评日期:21.07.2014zhang**一行2人参加15.07.2014-19.07.2014（FPA150714）的【经典热卖】遍游西欧
好评:出发时虽然出了一些故障，但是旅行社做了补救，客人还是比较满意的。希望下次及时和客人把实际情况说明，应该会得到客人谅解的。导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Mr Ad de Prenter——点评人:zhang**
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