【经典热卖】遍游西欧客户反馈
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点评日期:05.09.2013Jiang**一行1人参加31.08.2013-04.09.2013（FPA310813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程安排很好，很充实，司机、导游经验丰富
差评:导游说话太慢，有时会耽误些时间
回访:您好，您的意见我们会反馈给导游，请他根据团组团员年龄情况做景点讲解。——点评人:Jiang** -
点评日期:04.09.2013pang**一行2人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
——点评人:pang** -
点评日期:03.09.2013Ma**一行4人参加28.08.2013-01.09.2013（FPA280813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很好，行程安排合理，紧凑但不紧张！
差评:巴黎酒店早餐限量——点评人:Ma** -
点评日期:03.09.2013Mei**一行1人参加28.08.2013-01.09.2013（FPA280813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游知识丰富，相关讲解深入浅出，学到很多东西。司机热情友善。行程紧凑，效率高。
差评:荷兰入住的酒店不行：热，蚊虫多，隔音差。——点评人:Mei** -
点评日期:02.09.2013wang**一行2人参加28.08.2013-01.09.2013（FPA280813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程安排十分合理，父母十分满意，尤其对导游的热心赞不绝口，绝对没有强制消费和其他不良现象。旅游大巴配备也很好，热水、饮料、啤酒一应俱全。再次谢谢蒋导游对我父母无微不至的关怀照顾。
差评:总之除了在法国宾馆里的服务人员态度不太友好之外都很满意，但是那不关旅行团的事，如果以后可以和宾馆沟通好就更完美了。
回访:您太理解我们了，明理，明智的客人是开元的荣幸。父母参团首选开元
——点评人:wang** -
点评日期:02.09.2013Zhang**一行2人参加26.08.2013-30.08.2013（FPA260813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:这次旅行非常好，导游小姚给了非常详细的介绍，使我们在旅游之余，得到了更多的知识。此外，几乎天天能吃到中餐，满足了老父亲的饮食需要。非常感谢，希望有机会还能参加！——点评人:Zhang** -
点评日期:28.08.2013Ren**一行1人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Ren**
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点评日期:28.08.2013Xue**一行3人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很负责。司机很棒。
差评:车里有股气味，不是很舒服。——点评人:Xue** -
点评日期:26.08.2013YANG **一行1人参加09.08.2013-13.08.2013（FPA090813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:YANG **
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点评日期:26.08.2013Liu**一行3人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:此次旅游 非常感谢导游梁宵 耐心 细心 负责。 对我们照顾的非常到位，一点架子都没有。 尤其在公司在旅馆安排上有误差的时候 她处理的非常合理和及时。 以后要是可以选择导游，肯定还要选择跟梁导游的路线。——点评人:Liu** -
点评日期:26.08.2013Wang**一行2人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:非常满意这次西欧之旅 全程在敬业司机Rudi 和可爱的美女梁导的 组织安排下 进行的非常顺利 之前听梁导说 前一个团队在高速上一直有堵车 但咋们这个幸运之团却畅通无阻 真的非常好另外梁导在车上对旅游安全也再三叮嘱 也让我们全队的出行变得更加安全。总而言之 以后出行 还是选择你们 性价比不错！！！——点评人:Wang** -
点评日期:26.08.2013Zhang**一行5人参加20.08.2013-24.08.2013（FPA200813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:梁小姐态度很好，对我们很热情和关照。——点评人:Zhang** -
点评日期:25.08.2013Jiang**一行1人参加15.08.2013-19.08.2013（FPA150813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:不错， 很开心！对我父亲的照顾也挺周到。感谢姚导和公司。——点评人:Jiang** -
点评日期:25.08.2013Wei**一行2人参加09.08.2013-13.08.2013（FPA090813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:报价合理，行程安排妥当，感谢德国你们！——点评人:Wei** -
点评日期:23.08.2013Luong**一行5人参加15.08.2013-19.08.2013（FPA150813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:導遊姚国俊挺不錯,友善又关照.
还幫一个小朋友在车上度過生日呢 !
我去年跟奧地利家人参加过你们
的遊遍西欧.今年跟加拿大的家人
也参加了,因为滿意,下次有机会再來.——点评人:Luong** -
点评日期:22.08.2013Guo**一行4人参加20.07.2013-24.07.2013（FPA200713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:满意的旅行.——点评人:Guo** -
点评日期:21.08.2013Peng**一行2人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Peng**
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点评日期:20.08.2013Wu**一行3人参加13.08.2013-17.08.2013（FPA130813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:20.08.2013
满明东**
一行1人参加15.08.2013-19.08.2013（FPA150813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:满明东** -
点评日期:20.08.2013刘**一行1人参加15.08.2013-19.08.2013（FPA150813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游行程的安排非常好，很负责任，服务周到。虽然姚导行李被偷，没有因为丢行李而耽误我们的行程。是一个非常有责任心非常棒的导游。同时也祝姚导早日找个漂亮...哈哈你懂得！——点评人:刘** -
点评日期:19.08.2013
Cao**
一行2人参加13.08.2013-17.08.2013（FPA130813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Cao** -
点评日期:17.08.2013Gong**一行2人参加13.08.2013-17.08.2013（FPA130813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Gong**
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点评日期:15.08.2013Yang**一行1人参加11.08.2013-15.08.2013（FPA110813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游介绍景点很详细且认真，路上补充了非常多的欧洲知识，讲了葡萄酒的起源，以及饮酒常识，对团里老人孩子充分照顾。
差评:没有！——点评人:Yang** -
点评日期:15.08.2013Guan**一行3人参加09.08.2013-13.08.2013（FPA090813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
——点评人:Guan** -
点评日期:15.08.2013Zhu Xiaofeng**一行3人参加04.08.2013-08.08.2013（FPA040813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总体安排满意，特别是导游针对旅行中的特殊情况处理很好!
差评:本次旅游贵公司安排的车辆出现不少问题请引起重视
回访:我们很重视这次车辆出现的问题，车辆预订部的同事会进一步跟进。——点评人:Zhu Xiaofeng** -
点评日期:14.08.2013Wang**一行4人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:感谢你们，一切都很好！——点评人:Wang** -
点评日期:14.08.2013WU**一行3人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:Very good!!!——点评人:WU** -
点评日期:14.08.2013tian**一行2人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:tian**
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点评日期:13.08.2013Deng**一行3人参加24.07.2013-28.07.2013（FPA240713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程的安排很好，司机也知道在不收费的地方停车让大家上厕所。
导游还是很努力的介绍各个景点。
差评:导游的经验明显不足。我们2位老人，1个17岁的孩子，在第一天住宿的时候给安排的相距非常的远的房间。后面的几天经过提意见有所改进。 车子上的厕所不能使用。没有Wifi.
回访:我们已经将您的反馈意见转达给导游，请她注意合理分房，我们的wifi还在测试阶段，请您谅解。
——点评人:Deng** -
点评日期:13.08.2013
Wang**一行1人参加09.08.2013-13.08.2013（FPA090813）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wang** -
点评日期:12.08.2013Xu**一行2人参加04.08.2013-08.08.2013（FPA040813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很负责任，服务周到，旅游路线安排的也很合理，一路有说有笑的很有意思。——点评人:Xu** -
点评日期:11.08.2013
He**
一行1人参加31.07.2013-04.08.2013（FPA310713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:整个行程安排不错，王健导游讲解景点的历史背景较为详细，司机驾驶技术高超，节省了行车时间，总之此次游程较顺利。
差评:特别感谢胡勇导游：行程最后一天回到法兰克福的当晚，由于王导先行离开，让我们几个加住的游客自行办理入住手续，但宾馆不明就里，少给了2个房间，于是本人顿时面临无房可住的窘境，又因语言不通难以交涉。正在为难之际，原本第二天带意大利行程的胡导提前到宾馆关心旅客的情况，虽然严格说起来不属于他的工作范围，但他立即助我解决了住宿问题，再次感谢能干负责的胡导。
——点评人:He** -
点评日期:11.08.2013Liu**一行2人参加06.08.2013-10.08.2013（FPA060813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:蒋导知识丰富，行程安排很好。热情，有耐心，是个好导游
差评:在报团时看到有写大巴车上有WIFI，但是没有，名不副实——点评人:Liu** -
点评日期:10.08.2013Wang**一行1人参加24.07.2013-28.07.2013（FPA240713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wang**
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点评日期:10.08.2013Zhu**一行6人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhu**
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点评日期:09.08.2013Zhang**一行4人参加04.08.2013-08.08.2013（FPA040813）的【经典热卖】遍游西欧
好评:真是一次美好而难忘的旅行！行程安排得当，紧凑但又不匆忙，一路风景非常迷人，景点停留时间也恰到好处，不疲倦，也不会觉得不够。
导游姚国俊给我们这次旅行锦上添花，他语言风趣幽默，景点介绍全面细致，还加入一些有趣的个人经历，再加上他本人的声音也相当好听、低沉性感，我们全家都很喜欢他的风格！大巴有一次不太给力，话筒出现了问题，姚导也第一时间安抚了大家的情绪，并在最近的城市修理好了话筒，应急能力让人印象深刻。在此专门感谢他对团上孩子和老人的特别照顾！如果以后还有机会，我们还愿意再参加你们和姚导的团，并推荐给我们的亲朋友好！
P.S. 还想感谢一位你们办公室声音好听、普通话及其标准的MM（可惜叫不上名字），我几次搞不清情况打电话询问，她都友善而耐心的进行了回答，让人感到亲切！
差评:大巴车空调不是特别给力，车内温度在第二天最热的时候有点偏高。
回访:感谢您对导游的肯定，开元导游团队都经过专业培训，我们要求导游先做人，在做事。大巴车空调到夏季利用率非常高，出现状况向您致歉，并在今后积极做好检查。——点评人:Zhang** -
点评日期:09.08.2013xu**一行4人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:xu**
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点评日期:08.08.2013Zhang**一行1人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:08.08.2013Liu**一行3人参加22.07.2013-26.07.2013（FPA220713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:08.08.2013潘**一行5人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:潘**
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点评日期:07.08.2013sun**一行3人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:sun**
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点评日期:07.08.2013Zhang**一行4人参加31.07.2013-04.08.2013（FPA310713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:06.08.2013李春龙**一行3人参加29.07.2013-02.08.2013（FPA290713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:安排得非常不错。
在巴黎郊区车坏了，及时更换了车，没有耽误行程。非常感谢！
差评:NA——点评人:李春龙** -
点评日期:06.08.2013魏**一行1人参加20.07.2013-24.07.2013（FPA200713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:梁建伟[带团146次] 司机:Močenik Igor——点评人:魏**
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点评日期:05.08.2013Wang**一行3人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游安排比较周到！——点评人:Wang** -
点评日期:05.08.2013Zhang**一行4人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程安排比较妥当
差评:导游讲解比较少，大巴没有所说的Wifi
回访:您好，目前WIFI一直在测试中，敬请留意——点评人:Zhang** -
点评日期:02.08.2013Cao**一行1人参加26.07.2013-30.07.2013（FPA260713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游还不错，一路上介绍景点也不忘注意人生安全。 -
点评日期:01.08.2013yang**一行3人参加26.07.2013-30.07.2013（FPA260713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游刘东热情，风趣，知识丰富，很满意这次旅游。临近的北欧之行还是选择了你们，没让我失望。
差评:入住酒店，wifi是年轻人最关心的,和家人朋友联络就靠它。经常住了酒店网上不去，这是挺让人无奈的。不是网络拥挤，是根本用不了，是摆设。其他一切皆满意。
回访:WIFI测试中，敬请期待
——点评人:yang** -
点评日期:01.08.2013Liang**一行1人参加09.07.2013-13.07.2013（FPA090713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Liang**
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点评日期:30.07.2013Weng**一行6人参加26.07.2013-30.07.2013（FPA260713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:西欧之行落幕，虽然有小插曲，但绝对满足。刘东导游体贴细致，幽默大方，下次来你们一定还找刘导。
差评:完美旅程，没有不满意的地方，下次还来你们找刘导。——点评人:Weng**
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