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点评日期:23.09.2012
Jia**一行2人参加18.09.2012-22.09.2012(DO180912)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:22.09.2012
Wu**一行2人参加18.09.2012-22.09.2012(DO180912)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:惠导很细心,行程很合理,人也很好,出游很开心
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点评日期:22.09.2012
Guo**一行1人参加18.09.2012-22.09.2012(DO180912)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这次路由除了budapest的酒店没有想象的好外,其余的酒店都不错,尤其是布拉格的很好,打开窗就是一个小湖。很赞。这次旅途一路顺利,没有塞车,很幸运!导游张慧盈热情、幽默,还特别关心团员中的老人,让老人坐在前面。一路的讲解也很专业。
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点评日期:12.09.2012
Song**一行2人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:03.09.2012
Hua**一行1人参加27.08.2012-31.08.2012(DO270812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:很开心的旅行~
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点评日期:02.09.2012
Min Tat**一行1人参加29.08.2012-02.09.2012(DO290812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:1、一切都安排的很滿意
2。導遊很盡責及很有經驗,帶領風趣,講解用心,清楚明白
說真的,這次開元團不錯,難得一見,關鏈還是導遊的帶動及引導很有經驗
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点评日期:02.09.2012
JI **一行3人参加29.08.2012-02.09.2012(DO290812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游周燕景点讲解清晰,工作认真,尊老爱幼非常好!在坐车的同时活跃大家的气氛丰富大家的生活!是个负责的好导游!
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点评日期:02.09.2012
wu**一行3人参加29.08.2012-02.09.2012(DO290812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:02.09.2012
Jiang**一行2人参加29.08.2012-02.09.2012(DO290812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游很热心,团友很友善。
差评:住宿不是很好,房间里有卫生间的异味
回访:感谢您提出的宝贵意见。我们会在今后对住宿这方面做出改进。
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点评日期:30.08.2012
Su**一行2人参加22.08.2012-26.08.2012(DO220812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这次东欧波西米亚风情游很开心,整体都很满意,何导很负责也非常热心!
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点评日期:29.08.2012
Nie**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:安排还不错,导游也不错。谢谢!
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点评日期:29.08.2012
李**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周导活泼、热情,安排周到、细心,感觉很好!这次旅行很圆满。
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点评日期:28.08.2012
xue**一行1人参加22.08.2012-26.08.2012(DO220812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:27.08.2012
Hu**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游对文化历史和景点背景的介绍比较详细,服务也很周到
差评:时间安排实在太紧张
回访:您好,
首先感谢您给予我们好评,其次您提到的关于行程太紧的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:26.08.2012
Fang**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行车安排不错
差评:时间有点赶
回访:您好,
首先感谢您给予我们好评,其次您提到的关于行程太紧的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:25.08.2012
Li**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周导很热情,时间安排合理,玩的很开心
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点评日期:23.08.2012
Yang**一行2人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:线路安排合理,导游也很尽心,以后还会选择你们的旅行线路。
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点评日期:23.08.2012
Shanshan Yan**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:22.08.2012
Fang**一行2人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排不错,团队的气氛和睦.
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点评日期:22.08.2012
杨**一行1人参加18.08.2012-22.08.2012(DO180812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:15.08.2012
chen**一行1人参加11.08.2012-15.08.2012(DO110812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:14.08.2012
Xu**一行2人参加02.08.2012-06.08.2012(DO020812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游对旅客的问题有问必答,很好。
差评:在景点较多自由安排,老年游客有时不知如何自己安排。
回访:您好,
首先感谢您给予我们好评,其次您提到的关于行程问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:12.08.2012
Yu**一行1人参加05.08.2012-09.08.2012(DO050812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:第一次参加你们组织的旅游,周燕导游很可爱,性格开朗活泼,工作很有经验!下次有机会还会再来!
国内的联络人刘梅兰也非常负责,邮件处理很及时,有问必答,赞一个!
差评:42人的团队略显庞大,如果可以控制团队人数,比如在25人左右,可能更好。
回访:您好,
首先感谢您给予我们好评,我们每个大巴团的人数一般在30至45人,如果减少人数那么人均成本会高出许多,这样的价格会超出部分游客的预算,请您谅解。我们会继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:07.08.2012
Li**一行2人参加02.08.2012-06.08.2012(DO020812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游何潇很给力~
差评:酒店环境参差不齐。。
回访:您好,
首先感谢您给予的好评,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:07.08.2012
yan**一行3人参加02.08.2012-06.08.2012(DO020812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:整体线路很紧凑,导游很负责并且也让我们了解了更多的历史细节
差评:在布拉格住的酒店太差了,连空调都没有。一些景点应再讲解一下,景点说明的太粗糙
回访:您好,
首先感谢您的反馈,关于布拉格酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,请他们核实情况,中止与不能令客户满意的酒店的合作,对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。
我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。
我们会将您对何导的反馈意见转告负责导游培训工作的相关同事,以便进一步加强导游培训工作的力度,提高导游的专业素养,期待下一次为您提供更为优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:07.08.2012
Cheng**一行2人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排紧凑,较为舒适。
差评:旅行大巴比较陈旧,空调制冷时好时坏。
回访:您好,
首先感谢您对行程安排的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:07.08.2012
Z**一行2人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游高翔很专业!非常适合做这个行业!
差评:旅游大巴空调不好最后把大家闷的很难受,需要租好些的大巴!
回访:您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:07.08.2012
Peng**一行5人参加02.08.2012-06.08.2012(DO020812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游知识丰富 人很幽默 住宿方面 布达佩斯的旅店不错
差评:每个地方安排游览时间有的太仓促 走马观花 比如维也纳金色大厅没有安排入场参观 维也纳这么漂亮的地方应该多安排点时间游览 住宿地方 布拉格的旅店特别不满意 开始需要把护照压在那 而且没空调 没吹风机 没洗发水 安全性不好 隔音差
回访:
您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,关于布拉格酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,请他们核实情况,中止与不能令客户满意的酒店的合作,对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。
我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。
您提到的关于行程安排的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:06.08.2012
Xu**一行2人参加31.07.2012-04.08.2012(DO310712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:本导游蒋铭贞工作认真负责,组织能力强,全程对老人孩子很有耐心并给予很多关照。对景点的讲解有深度,知识面广。
差评:宾馆选址太偏僻,每天为找旅馆而浪费很多时间并延迟了大家的休息时间。
回访:您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,关于酒店距离的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:06.08.2012
Lv**一行3人参加02.08.2012-06.08.2012(DO020812)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:值得一提的本次旅游饮食安排不错,早餐很丰富,导游何潇行程安排和讲解都很不错!我们已经参加贵团的北欧游了,希望北欧旅游的行程安排也充实有趣!
差评:布拉格住宿条件差点,没有洗漱用品。早餐还是比较丰盛的。
回访:
您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,欧洲的酒店普遍是不提供牙刷牙膏拖鞋等用品的,关于布拉格酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,请他们核实情况,中止与不能令客户满意的酒店的合作。
我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:05.08.2012
Gao xiao ai**一行3人参加31.07.2012-04.08.2012(DO310712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:还行,有待提高
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点评日期:05.08.2012
Wang**一行1人参加31.07.2012-04.08.2012(DO310712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:05.08.2012
Zhang**一行3人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游高翔知识面广,态度不错,是年轻导游中比较出色的,灵活应用Ipad作为辅助工具。懂得照顾车上老人。
差评:旅游大巴车况不好,空调失灵,车内太闷热。座位没有安全带,司机经验不足,经常迷路。
回访:您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,关于大巴车及空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:05.08.2012
She**一行2人参加31.07.2012-04.08.2012(DO310712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游讲解详细, 旅游线路安排合理紧凑,诚实为旅客着想,是非常优秀的导游,
差评:团餐太差,份量不足,味道一般,且比周围餐馆价格贵。
第一天酒店早餐较差,以后几天都很满意。
回访:您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,我们的团餐属于自费项目,您可以根据导游的建议选择在附近的中西餐馆用餐,关于团餐的质量我们会与导游沟通,尽量为您选择口碑好服务优质的中餐馆。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:04.08.2012
fang**一行1人参加31.07.2012-04.08.2012(DO310712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游人不错,很热心
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点评日期:02.08.2012
Zhang**一行1人参加27.07.2012-31.07.2012(DO270712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:非常感谢周导一路的照顾,尽量满足我们的所有需要,而且一路上活力十足,绝对powerful!而且经常很晚还在酒店大堂,怕我们有问题找不到她帮忙,非常负责任的一位导演!周导,下次有机会再见啦!你的挪威小美女
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点评日期:28.07.2012
Ruan**一行1人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游高翔知识丰富,工作认真,讲解仔细。
大巴司机默默无闻,工作负责。游客上车时他把大件行李提上行李箱,下车时把行李提下来。
游客 zhangqingwei
差评:大巴汽车没有播放设备,空调不好,返回时大家热得受不了。
游客 zhangqingwei
回访:您好,
首先感谢您对导游和司机工作的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:28.07.2012
Lu**一行2人参加26.05.2012-30.05.2012(DO260512)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:27.07.2012
weilijiang **一行2人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
差评:大巴车空调不好,尤其是最后一天,闷死了,希望改进。
回访:您好,
首先感谢您给我们提供如此宝贵的反馈意见。
关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:26.07.2012
Lu**一行5人参加22.07.2012-26.07.2012(DO220712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游讲解很详细 会带动气氛
差评:大巴条件差 空调一点不给力 在车上蒸桑拿
回访:您好,
首先感谢您给我们提供如此宝贵的反馈意见。
关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:24.07.2012
Wang**一行2人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游性格开朗、热情待人!
差评:对历史文化方面的了解需要加深,以便更好的给游客讲解!
回访:您好,
首先感谢您对导游工作的肯定,我们会请周导在专业知识和景点熟悉程度上再下一些功夫,日后给游客带来更好的讲解。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:22.07.2012
Wan**一行2人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周燕导游非常好,组织的团员非常和睦,像个大家庭,离别时依依不舍,希望下次有机会还参加她的团。
司机先生也很敬业,很遗憾,没有和他合影与拥抱,期待下次啦~~
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点评日期:21.07.2012
Xu**一行3人参加28.06.2012-02.07.2012(DO280612)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:行程安排很好,饭店舒适,导游高翔准备充分,相关旅游知识丰富!一行人很满意
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点评日期:20.07.2012
ZHANG**一行1人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评!
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点评日期:20.07.2012
Wang**一行1人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游提的好的建议很多 人也不错 团员都很和睦 酒店大部分都不错
差评:游玩时间比较紧凑 多一点就好了
回访:您好,
首先感谢您对导游工作和酒店安排的肯定,大巴团行程较为紧凑,我们希望客人在有限的时间上游览更多的景点,东欧波西米亚风情游团属于我们的常规路线,大多数客人对于该路线行程还是比较认可的,所以我们没有做太多的更改。有机会您可以尝试我们的小车团,我们会根据您的需求来设计行程,行程上相对比较轻松一点。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:19.07.2012
Xie**一行2人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周燕导游,一路服务热情周到,精心组织,团内气氛活跃融洽,衷心感谢她给我们带来了愉快的旅程!
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点评日期:18.07.2012
Wang**一行2人参加14.07.2012-18.07.2012(DO140712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:周燕导游服务热情 诚恳周到。你们不错 下次还会选择
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点评日期:16.07.2012
sun**一行2人参加09.07.2012-13.07.2012(DO090712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游小惠,和司机大哥都很不错,认真细致周到,赞一个^_^
差评:奥地利的美泉宫是最大的,也是非常值得一游的景点,但是网站上的线路没有说明和包括,还需要大家每人多出5欧去这个景点。这么重要的景点,建议包括在常规线路中。
回访:您好,
首先感谢您对导游和司机工作的肯定,我们目前的行程没有包括美泉宫,是因为考虑到若路况不好时间有些紧张,所以请导游对时间和景点进行把控。正如您所讲,美泉宫是维也纳最著名的景点之一,我们已经和负责线路设计的同事沟通过,将于近期将此景点加到常规路线中。
再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。
开元旅游
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点评日期:15.07.2012
韩 Han**一行3人参加09.07.2012-13.07.2012(DO090712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:小慧非常用心也非常辛苦,一直在不停地给大家做讲解,既丰富了大家对东欧国家的各方面知识,又排遣了路上久坐大巴的无聊。除去讲解,还能总是拿出iPad给大家看历史人物图片、给大家播放相关戏剧音乐的导游,我跟了这么多次你们旅游团,小慧是唯一的一个。在这里再次感谢小慧。让小慧带队,一路上都很快乐!
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点评日期:10.07.2012
Long**一行2人参加03.07.2012-07.07.2012(DO030712)的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这次旅游玩得很开心,导游给大家组织得很好,讲解也很详细.团队像一家人样,很团结,友好.
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