【经典热卖】遍游西欧客户反馈
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点评日期:30.07.2013Zhao**一行6人参加24.07.2013-28.07.2013（FPA240713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游很热情很好，我很喜欢！——点评人:Zhao** -
点评日期:29.07.2013Hsia**一行3人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:參觀景點, 安排緊湊, 且時間安排合宜. 導遊趙琴小姐, 美麗, 個性開朗又有燦爛笑容. 照顧高齡團員, 非常有愛心, 且體貼, 是難得的好導遊. 司機先生也很熱心, 協助搬運行李.
除了Hotel Lake Land 風景不錯, 但房間似乎不太清潔外, 其他酒店均不錯. 尤其是
Best Western Hotel Brussels South 是很不錯的酒店. 房間設備新穎, 又人性化. 特別備有座椅的淋浴間, 提供給高齡房客. 乾淨舒適.
整體而言, 此次旅遊, 我們一家三口很盡興, 也很蠻滿意. 會推薦給親朋.好友. 當然也會繼續參加, 貴公司所提供的, 其他不同行程旅遊.——点评人:Hsia** -
点评日期:26.07.2013He**一行6人参加09.07.2013-13.07.2013（FPA090713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:整体旅行团很不错，值得推荐~~~~——点评人:He** -
点评日期:23.07.2013LI FEIYANG**一行4人参加18.07.2013-22.07.2013（FPA180713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:我家中88岁的老人行动迟缓，导游小何对老人十分照顾，每次将轮椅提前取下，路途上的知识讲解也新颖全面。司机Gert也每次都不厌其烦的打开行李箱帮助把轮椅搬上搬下，十分感谢。——点评人:LI FEIYANG** -
点评日期:23.07.2013Qin**一行2人参加11.07.2013-15.07.2013（FPA110713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游和司机都很好，尽力的为每一位旅客安排一切，服务非常满意——点评人:Qin** -
点评日期:23.07.2013Cui**一行2人参加15.07.2013-19.07.2013（FPA150713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
导游:蔡瑞峰[带团1次] 司机:Gerard Nobel——点评人:Cui** -
点评日期:22.07.2013Gu**一行2人参加21.06.2013-25.06.2013（FPA210613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:蒋铭贞[带团74次] 司机:Karlheinz Tresch——点评人:Gu**
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点评日期:21.07.2013ZHANG**一行2人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:21.07.2013Wu**一行2人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:21.07.2013Chen**一行6人参加16.07.2013-20.07.2013（FPA160713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:18.07.2013Kuang**一行3人参加13.07.2013-17.07.2013（FPA130713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:首次参团你们的旅程，感觉非常不错，已经结缘于你们了，下次行程将交付于你们，不错谢谢!——点评人:Kuang** -
点评日期:18.07.2013
Wang**
一行1人参加11.07.2013-15.07.2013（FPA110713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:很有耐心，很负责！
——点评人:Wang** -
点评日期:17.07.2013Zhang**一行1人参加11.07.2013-15.07.2013（FPA110713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Zhang**
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点评日期:16.07.2013Long**一行2人参加11.07.2013-15.07.2013（FPA110713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Long**
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点评日期:16.07.2013song**一行3人参加11.07.2013-15.07.2013（FPA110713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:阿姆斯特丹的酒店环境非常好。法国酒店的服务很到位。
差评:比利时之行的酒店安排建议可以重新考虑。其所提供的服务并不好。服务员的服务态度很不友好。
回访:感谢您的建议，我们酒店预订部的同事会和酒店积极交涉。——点评人:song** -
点评日期:15.07.2013Han**一行2人参加09.07.2013-13.07.2013（FPA090713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:姚忠明[带团26次] 司机:Robert Mourkovic——点评人:Han**
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点评日期:14.07.2013Liu **一行3人参加09.07.2013-13.07.2013（FPA090713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游人很好。也很热情周到。中途我想去看一个在凡尔赛宫的烟花会。导游特别细心的帮我查路线和情况。晚上回去的时候还主动打电话问我们回到酒店了么。非常好的导游。住宿的酒店也不错。
差评:行程安排有点紧。有些景点停留时间太短了。
回访:我们会继续优化行程——点评人:Liu ** -
点评日期:14.07.2013zhao**一行1人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:王导非常认真负责，甚至对自己职责范围之外的事件处理的也很到位.住的酒店条件也不错。旅行社对团员住宿安排尽职尽责.——点评人:zhao** -
点评日期:14.07.2013Wu**一行2人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:给父母报的这个团，他们是第一次海外跟团玩，路途愉快很满意。特别要感谢下王导游一路对老人家照顾：）——点评人:Wu** -
点评日期:14.07.2013Reichler**一行1人参加07.07.2013-11.07.2013（FPA070713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Reichler**
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点评日期:10.07.2013Cui**一行2人参加04.07.2013-08.07.2013（FPA040713）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游非常的好，对老人很关心，服务很到位，下次有机会还会跟谢导的团！！！！！——点评人:Cui** -
点评日期:08.07.2013sussie chung**一行4人参加02.07.2013-06.07.2013（FPA020713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:sussie chung**
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点评日期:07.07.2013Liu**一行2人参加02.07.2013-06.07.2013（FPA020713）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Liu**
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点评日期:05.07.2013Jiang**一行2人参加30.06.2013-04.07.2013（FPA300613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Jiang**
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点评日期:03.07.2013Shi**一行3人参加28.06.2013-02.07.2013（FPA280613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:基本上我对此番西欧游很滿意,導游很風趣親切!陳副導和張副導一路上也給于一些需要特別幫助的團友,很多幫忙,很令人感動,這一路辛苦,很感謝他們三位!希望下次仍有机會能參加他們帶的團。——点评人:Shi** -
点评日期:03.07.2013Qian**一行2人参加28.06.2013-02.07.2013（FPA280613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Qian**
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点评日期:01.07.2013CHEN**一行1人参加26.06.2013-30.06.2013（FPA260613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:整体组织不错，安全，有秩序。
差评:行程安排较合理，只是最后后两天有点太宽裕了，完全可以缩减一天。 司机有带错路的情况（基本可以理解）。 导游有点懒，对于基本项目讲解很少，精力都放在额外附加的项目上了。而且对于团员一些咨询，比如哪里又免费的洗手间、国家的历史、注意事项、哪里可以买药等，都是能说10个字决不说11个字。——点评人:CHEN** -
点评日期:30.06.2013Liao**一行3人参加21.06.2013-25.06.2013（FPA210613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Liao**
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点评日期:30.06.2013Wu**一行2人参加26.06.2013-30.06.2013（FPA260613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Wu**
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点评日期:30.06.2013He**一行2人参加26.06.2013-30.06.2013（FPA260613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:He**
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点评日期:29.06.2013Lin**一行1人参加23.06.2013-27.06.2013（FPA230613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Lin**
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点评日期:28.06.2013WU**一行3人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总共就报了三次团，每次都是小飞哥。他解说很棒的，人也挺好。
行程什么都挺好，虽然紧但也是没办法的，适合国内去的时间比较紧张的人报。我爸妈都腿脚不太方便，老年人还是跟团好。——点评人:WU** -
点评日期:27.06.2013Fu**一行3人参加21.06.2013-25.06.2013（FPA210613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Fu**
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点评日期:26.06.2013Chen**一行2人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen**
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点评日期:26.06.2013Hu**一行2人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:王导感觉很有经验，讲解很到位，好评。——点评人:Hu** -
点评日期:25.06.2013
Chen**
一行2人参加02.05.2013-06.05.2013（FPA020513）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Chen** -
点评日期:25.06.2013yang**一行3人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总体感觉还是比较满意，王导比较认真负责，住的酒店条件也还不错。
——点评人:yang** -
点评日期:21.06.2013ZHANG**一行1人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:ZHANG**
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点评日期:20.06.2013冯**一行1人参加15.06.2013-19.06.2013（FPA150613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:谢谢王导一路上的照顾解决了我最大的问题，本来我是要在法兰克福上车我个人原因晚点，最后还是顺利的登上车！谢谢王导的帮助——点评人:冯** -
点评日期:17.06.2013Qi**一行2人参加01.06.2013-05.06.2013（FPA010613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游张琪很有亲和力，对游客照顾很周到。——点评人:Qi** -
点评日期:17.06.2013Zhang**一行1人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Rik Scholte——点评人:Zhang**
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点评日期:15.06.2013Zhao**一行2人参加10.06.2013-14.06.2013（FPA100613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游司机一路上服务我们，辛苦了！——点评人:Zhao** -
点评日期:14.06.2013赵**一行1人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:张慧盈[带团29次] 司机:Rik Scholte——点评人:赵**
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点评日期:12.06.2013Deng**一行2人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧
好评: 旅游日程安排总的不错，紧凑，对初游者很合适。
导游服务很周到，热情，认真，负责。讲解好，知识面广。有组织能力，调动旅客参加互动，使有欢乐团队之感。
司机驾驶技术好，平稳，安全第一。不怕劳累，服务好。——点评人:Deng** -
点评日期:09.06.2013LI**一行1人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:行程安排紧凑，景点选择合理，导游业务熟练，司机尽职尽责，团员和谐相处，相互帮助。导游与团友互动演唱，解除了长时间坐车的寂寞和疲倦。——点评人:LI** -
点评日期:09.06.2013Kang**一行1人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧
好评:小慧开朗大方 对大家都比较负责——点评人:Kang** -
点评日期:09.06.2013Ma**一行1人参加04.06.2013-08.06.2013（FPA040613）的【经典热卖】遍游西欧给予好评!
差评:我之前参加过东欧，意大利和此次的西欧团，前后两次，包括此次都发生过收取本来不收门票景点费用的情况。这次又发生了这个情况以后导游就改口说是司机的加点费用，引起了很多团员的不满，行程单中没有明确必须参加，但是我提出不参加之后被要求在一个声明单上签字，内容大意是我免费享受你们的圣母院的免费游览，此事我非常气愤与不解。为什么要我签字一个不存在门票费用的免费游，并且这是一个可选择的项目，莫名其妙。后来导游又改口这是司机加点费，我于是表示理解，把费用付了。希望你们以后可以明示每项费用的缘由，不要以为游客都是傻子。此事引起很多游客不满，也会影响你们的信誉。
回访:已处理。——点评人:Ma** -
点评日期:05.06.2013
Yang**一行3人参加30.05.2013-03.06.2013（FPA300513）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游张猛态度非常好，工作认真，合理的安排行程，还为大家节省了卢浮宫的门票。当我发现巴黎酒店的房间有烟味时，导游还主动提出和我换房间，很让人感动。美中不足的是大巴车的厕所全程不能使用，司机路不熟，幸亏张猛业务熟练人肉导航。——点评人:Yang** -
点评日期:05.06.2013Li **一行2人参加13.05.2013-17.05.2013（FPA130513）的【经典热卖】遍游西欧
好评:物美价廉，安全到位。
——点评人:Li ** -
点评日期:03.06.2013che**一行1人参加30.05.2013-03.06.2013（FPA300513）的【经典热卖】遍游西欧
好评:非常完美的一次旅行，其实全程基本没有额外收费，吃基本都是自己解决，也没收几次门票钱。张导人非常nice，大家相处的都很不错，团内各种要求很多但是张导都能一一满足大家，整个行程不算太累。任何问题他都非常耐心，有时候我都觉得如果我是导游我都会没耐心了。。过两天还会继续支持你们，继续旅行起来~~——点评人:che**
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