导游彭超客户反馈
导游等级:66 |
导游经验:249 | 导游魅力:865 | 受欢迎度:97% |
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点评日期:28.04.2015Gang/Li**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评!
——点评人:Gang/Li** -
点评日期:28.04.2015Teng**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:通过这次实习，学习了很多知识，收获了很多经验。导师们课堂节奏和氛围控制的很好。课程安排也顺利完成。获益良多，非常感谢！
差评:对于条理性，重点性，主次性时间分配可以进行优化——点评人:Teng** -
点评日期:28.04.2015Li**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:28.04.2015Guo**一行1人参加20.04.2015-28.04.2015（KYPX200415）的德国开元欧洲中文导游培训班
好评:孔导知识面超级丰富，受益匪浅。彭导实战经验交流方面非常到位！梁导严格传授的经验也非常实用。邱导人很好——点评人:Guo** -
点评日期:22.04.2015Zhang**一行1人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:仅仅两天的行程，但是时间上安排的非常好，导游非常专业，生动的讲解词，显示了导游渊博的知识和基本功，时间安排与衔接的随机应变能力。这次旅行不仅让我增长了知识，而且还游玩的轻松和愉快…——点评人:Zhang** -
点评日期:21.04.2015Chang**一行1人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:两天的行程，总体来说还是不错的，导游的时间安排和讲解都也不错。
差评:中餐的确需要提高，不过好在也可以选择自助饮食。——点评人:Chang** -
点评日期:21.04.2015Wu**一行2人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:快乐充实的两天，导游很棒很细心，加了微信，会继续关注彭导的团，希望有机会再次同行！——点评人:Wu** -
点评日期:21.04.2015Li**一行4人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:21.04.2015Dai**一行1人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评! ——点评人:Dai**
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点评日期:21.04.2015Wang Shanshan**一行2人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:旅游线路安排很合理，导游很专业，关于荷兰历史文化的讲解很不错，整体来讲是趟很不错的旅行。
——点评人:Wang Shanshan** -
点评日期:20.04.2015Xu**一行4人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:导游很细心很有耐心，讲解的也很好。整体不错！——点评人:Xu** -
点评日期:20.04.2015ZUO**一行8人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游给予好评!
——点评人:ZUO** -
点评日期:19.04.2015Li**一行2人参加18.04.2015-19.04.2015（SHS180415）的【拼小团】周末邂逅·海牙与羊角村·荷兰两日游
好评:2天的行程很不错, 彭导安排得恰到好处, 时间把握得很好。 该看,该玩,该吃,该买,该尝的都如愿了。——点评人:Li** -
点评日期:19.04.2015Xu**一行1人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利
好评:还不错啦
差评:中餐太差了 变相强制推销啦——点评人:Xu** -
点评日期:10.04.2015
Li**
一行1人参加29.03.2015-08.04.2015（FQ290315B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:彭导和蒋导真是棒棒哒，觉得蒋导好有班主任气质，哈哈哈哈。我们私底下见到蒋导都叫老师来了，挺好的。
差评:第一天奥地利的酒店不是很满意，两张床是拼在一起的，让我这中一个人参团的人感觉好尴尬，要和一个陌生人谁在一起。团餐的话都不怎样，因为时间紧凑嘛，也可以理解。
回访:尊敬的客户您好，感谢您的反馈同时也感谢您对导游工作的认可。对于第一天奥地利酒店给您造成的不好感受我们深表歉意，欧洲部分酒店标间是两张床拼在一起的，我们会尽量和酒店沟通，提供分开的床。大巴团行程紧凑，所以用餐时间也较匆忙，还望您多多理解。再次感谢您对反馈，期待您再次选择开元旅游。——点评人:Li** -
点评日期:10.04.2015He**一行1人参加29.03.2015-08.04.2015（FQ290315B）的欧洲风情游B线•意大利+西欧12日游
好评:彭导的团行程及时间安排非常合理，把景点更多的展现给大家。服务非常周到，给大家买的红酒也让微醺后的我们感受到了意大利的情怀。蒋导果断是神讲解、神讲解、神讲解，人麦合一，天下无敌。对每个景点历史及文化细微的讲解和自身感受都让大家深刻的了解着每个城市和国家的内涵。一路走下来能遇到两位大神，很幸运。——点评人:He** -
点评日期:06.04.2015Yue**一行3人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Yue**
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点评日期:05.04.2015Liu**一行2人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利
好评:总体来说一切都很不错！
差评:在奥地利的酒店都比较差。总体来说还不错
——点评人:Liu** -
点评日期:03.04.2015Lu**一行1人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游们都很给力、超哥的时间安排 还有附赠的景点、以及实习导游阿东带给全团的活力和帮助！很nice！让大家过的很轻松愉快——点评人:Lu** -
点评日期:03.04.2015Cui**一行1人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排合理,导游专业,耐心,讲解到位。——点评人:Cui** -
点评日期:03.04.2015Li**一行2人参加29.03.2015-03.04.2015（IT290315）的【经典热卖】感受意大利给予好评!
——点评人:Li** -
点评日期:05.03.2015Gao**一行1人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:感谢你们旅行社提供这么好的东欧风情游，行程安排合理，酒店舒适干净，司机技艺娴熟。这次的导游彭超先生，专业，称职，干练，时时刻刻为我们游客着想。每天都会在到达景点之前给我们各个城市的发展，历史和文化，讲解到位，专业而不笼长，中间给我们穿插大国崛起和城市的宣传片，我们觉得很有意思。谢谢你们公司，司机先生和导游彭超！——点评人:Gao** -
点评日期:04.03.2015Huang**一行4人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧
好评:带上父母和4岁的女儿， 非常方便 ！——点评人:Huang** -
点评日期:01.03.2015Yin**一行2人参加06.02.2015-16.02.2015（FQ060215A）的欧洲风情游A线
好评:彭超导游热心助人，工作麻利。裴华洲导游知识丰富，特别喜欢佩姐在路上给我们讲希腊神话等各种小故事，不仅充实了大巴上的时间，还学到了不少知识。住宿条件都很棒，比想象中的要好得多，早餐多数都很丰富，但是意大利的就稍差了些，种类比较少，不过吃饱没问题。
——点评人:Yin** -
点评日期:21.02.2015ZHU**一行1人参加06.02.2015-16.02.2015（FQ060215A）的欧洲风情游A线
好评:彭导游对人和蔼，乐于助人，裴导游知识丰富，在旅游的同时学到了不少知识。本团不强迫购物。如把A线加上飞机等交通工具，在意大利多呆一段时间就更好。
差评:时间太赶，走马观花，A线乘车时间太长，有的酒店太差。——点评人:ZHU** -
点评日期:19.02.2015
林**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:林** -
点评日期:16.02.2015guojinlin**一行3人参加31.01.2015-08.02.2015（FQ310115C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游给予好评! 导游:彭超[带团249次 好评率95.1%] 徐森[带团267次 好评率99.0%] 司机:Csaba Juhász[开车37次 好评率100.0%], Jaroslav Galadik[开车36次 好评率95.5%]——点评人:guojinlin**
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点评日期:13.02.2015Yi**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! 导游:彭超[带团249次 好评率95.1%] 司机:Krzysztof——点评人:Yi**
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点评日期:13.02.2015Liu**一行4人参加31.01.2015-08.02.2015（FQ310115C）的欧洲风情游C线•东欧+瑞士9日游给予好评!
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点评日期:11.02.2015Wu**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧
好评:导游和善亲切，态度很好，时间控制不错
差评:在巴黎参观时间不够多，导致很多经典景点没有办法参观，只能一掠而过，例如巴黎圣母院。在老佛爷购物时间安排一个下午过长，缩短一两个小时较为合理
回访:尊敬的客人您好，非常感谢您对宝贵意见，我们会在日后的行程安排中尽量注意改进，以便下次能为您以及其他游客将提供更专业、质优的行程服务。——点评人:Wu** -
点评日期:11.02.2015jiang**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧
好评:彭导是我见过的最专业和敬职的导游，他一拿起话筒，我们就一点睡意都没有了，大家都特别喜欢听他讲解。彭导关于阿姆斯特丹的讲解，巴黎历史的介绍，凡尔赛宫卢浮宫的剖析，结合了他个人的理解在里面，像一道道私家小菜，清晰明了，趣味横生，老少皆宜。从车上播放的碟片都能看得出导游的精心挑选和安排，跟游玩的景点和城市特别切合。彭导做事非常麻利，听其他游客说，别的导游一般在酒店分房间需要15-20分钟才搞定，但是我们这次的团50多人，彭导每次到酒店1，2分钟就把房间全部分好了，做事麻利还特别有绅士风度，必须要赞一个。还有就是，司机师傅是我们见过的最专业技术最好的司机师傅，整个行程没有走错一次路，踏踏实实，帮我们放箱子也面带微笑，也必须赞一个！——点评人:jiang** -
点评日期:11.02.2015Qiao**一行3人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧
好评:1，彭导渊博的欧洲历史建筑人文知识,令人印象深刻,2,分发房卡科学高效,.即使遇到宾馆大堂装修,，也能带大家到电梯口,，超快处理,3,，看到彭导每次给司机带咖啡和中国盒饭,，觉得他是个很有爱心的人。赞!4,司机每天都帮忙整理上下行李,赞!——点评人:Qiao** -
点评日期:11.02.2015Dai**一行1人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧
好评:总体来说这次旅游是相当不错的，32个赞，彭超导游人挺好的，很细心，很会为团友考虑，办事效率很高，出发，中途休息，上车清人速度非常快，不浪费一分钟，分房卡两分钟搞定，也很人性化，可以自己组合找旅伴，不是强硬的分配，吃饭团餐也是自愿，不吃也没关系不回给你脸色嫌弃你的，然后吃饭的时候还给很多大妈端茶倒水，这本不是导游的工作，但他也都做了。讲解也是很到位的，没有一句废话，不会像有些导游磨叽的要死，分个房卡20分钟，上车每次点名点来点去举手来举手去。所以很喜欢彭超导游，如果他以后带别的路线团还会考虑，也会推荐朋友报他的团。
差评:美中不足的是你们安排的路线稍微有点赶。不过呢，国人也喜欢跑量啊，哈哈——点评人:Dai** -
点评日期:11.02.2015Yuan**一行4人参加06.02.2015-10.02.2015（FPA060215）的【经典热卖】遍游西欧给予好评! ——点评人:Yuan**
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点评日期:09.02.2015Qiao**一行3人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:这是一次充实紧凑经济的大巴游，靠谱的导游，干练，讲解精准，强调事情不啰嗦，注意细节。司机非负责，给我们提供了安全可靠的行程。 导游知识面非常广，贴心的服务。 我妈妈是参团人员中年龄最大的一位，彭导贴心照顾，也使他受了些委屈。多谢彭导。
回访:尊敬的客人您好，感谢您的反馈。我们将会持续改善与提升服务质量，为各位游客提供更优质的旅游体验。期待您再次选择开元。——点评人:Qiao** -
点评日期:07.02.2015LIU**一行2人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:东欧四国，名不虚传，景色优美，流连忘返。大巴环游，效率颇高，酒店舒适，导游人好。经验丰富，讲解详实，风趣幽默，实事求是。司机师傅，技能高超，眼明手稳，踏实可靠。下次报团，还找你们，加油加油，马上再见。——点评人:LIU** -
点评日期:07.02.2015程鸣**一行2人参加31.01.2015-04.02.2015（DO310115）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:超级棒的行程！酒店比预想要好很多，景点安排得当，重点的部分都看到了，导游时间的处理特别恰到好处，讲解很在点，解析得经典，热情，跟小伙伴打成一片，受到小伙伴的一致好评。司机叔叔绝对是任劳任怨为人民服务的好蜀黍！！！谢谢所有参加安排和服务的工作人员。——点评人:程鸣** -
点评日期:21.01.2015Wang**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游把时间把握得很好，全程都基本没人迟到。基本的景点都有涉及，还是比较满意的。
差评:导游对于行程安排可听乘客意见作出适当改变，不必全按方案走！比如罗马许愿池在维修根本没必要看
——点评人:Wang** -
点评日期:10.01.2015Zhou**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Zhou**
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点评日期:09.01.2015liu**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:旅程安排充实，效率很高
差评:几个地方的hotel 晚上有些冷——点评人:liu** -
点评日期:03.01.2015Liu**一行2人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:导游非常耐心热情，司机也很给力~虽然遇上大雪，但是整体行程未受到任何影响——点评人:Liu** -
点评日期:02.01.2015Jiang**一行2人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排很紧凑合理，时间也很准时，导游很热情，司机很专业，感谢你们在一个极端寒冷的天气里提供的热情服务。——点评人:Jiang** -
点评日期:01.01.2015Xu**一行3人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利给予好评! ——点评人:Xu**
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点评日期:01.01.2015张**一行2人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:行程安排不错
差评:有些景点留的时间太短：如佛罗伦萨只有半天时间
——点评人:张** -
点评日期:31.12.2014张**一行1人参加26.12.2014-31.12.2014（IT261214）的【经典热卖】感受意大利
好评:1.司机开车稳当、服务很好；
2.导游尽心负责，做事麻利；
3.中餐还不错，虽然有点小贵。
差评:建议： 1.旅游大巴设置WIFI； 2.选的酒店均有免费WIFI； 3.高速路上的餐饮不好，建议在安排高速路餐前给予旅客在市区购买热快餐的时间（比如麦当劳即可）； 4.行程建议精游3个城市，否则太赶。
回访:尊敬的客人您好，感谢您对我们产品的肯定以及所提出的宝贵意见。我们在设计大巴线路时是希望能够让游客的有限的时间内游览更多的景点，所以行程可能较紧凑，还请您谅解。 关于您所提出的其他意见，我们会在日后的工作中加以改进，以便下次能够为您以及其他游客提供更专业、更优质的服务。 再次感谢您的反馈，祝新年快乐。——点评人:张** -
点评日期:26.12.2014
Tao**
一行1人参加17.12.2014-20.12.2014（SF171214）的【经典热卖】爱的迫降同款•湖光山色瑞士四天精选
好评:前几天天气下雨，╮(╯▽╰)╭
好在少女峰上没下雨，景色很美！
差评:第三个晚上的酒店的早饭种类有点少
——点评人:Tao** -
点评日期:19.12.2014Shan**一行1人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:导游彭超认真负责，行程安排合理，团餐也很好！——点评人:Shan** -
点评日期:16.12.2014Li**一行2人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游给予好评! ——点评人:Li**
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点评日期:16.12.2014Ruan**一行2人参加12.12.2014-16.12.2014（DO121214）的【经典热卖】东欧波西米亚风情游
好评:住宿很好！中午有团参！吃的很不错！导游也很nice~有机会还要再去布拉格——点评人:Ruan** -
点评日期:19.11.2014Shang**一行2人参加19.10.2014-24.10.2014（IT191014）的【经典热卖】感受意大利
好评:感谢你们，感谢上海办的协助。导游:彭超[带团249次 好评率95.1%] 司机:Jirman——点评人:Shang**
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